to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Beko Mikseri İçin 750 TL Tamir Ücreti İstendi
Beko marka mikserimin çırpıcıları yerinden çıkmaya başladı ve iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi 15.08.2027 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen Balıkesir‑Edremit’teki yetkili servis tarafından benden tamir için 750 TL ücret talep edildi. Mikseri satın alırken yaklaşık 1.983 TL ödemiştim ve garanti süresi devam eden bir ürün için böyle yüksek bir ücret istenmesini hem haksız hem de tüketici olarak mağduriyet yaratıcı buluyorum.
Ürünüm hâlen garanti kapsamındayken, bu arızanın garanti dahilinde ücretsiz olarak giderilmesini veya en azından tüketiciyi mağdur etmeyecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
