to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2025’te aldığım Beko kmx90 kurutma makinesini İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Ürünü çok fazla kullanmadığım halde yaklaşık 2 haftadır makinenin altından su akıtıyor. Yetkili servis de sorunun fabrika kaynaklı bir hata olduğunu ifade etti.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisle görüştüm. Servis, garanti kapsamında ücretsiz olarak yerinde iki parça değişimi önermesinin yanında, bu işlem için kurutma makinesinin tamamen söküleceğini de söyledi. Bu kadar yeni ve az kullanılmış bir üründe, üstelik fabrika hatası tespit edilmesine rağmen makinenin tamamen sökülüp parça parça onarılacak olması beni rahatsız etti ve ürünün güvenilirliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu.
Bu nedenle fabrika hatalı olduğu tespit edilen kurutma makinemde parça değişimi yapılması ve makinenin tamamen sökülmesi yerine, ürünün birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Beko Kurutma makinesi 9kg A++ km 91 b model ürünümde yaklaşık 7-8 aydır kurutma süresinin uzaması, makinenin aşırı ısınması ve gürültülü çalışması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte 16.08.2025 tarihinde yetkili servise kayıt açtırdım, makinem atölyeye götürülüp parça değişimi yapıldı ve 22.08.2025 ...
Beko km99B model kurutma makinesini yaklaşık 2 yıl önce Kocaeli/Darıca Beko bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine çok uzun süre çalışıyor, sürekli aynı devirde devam ediyor ve kıyafetler tam olarak kurumadan, aşırı derecede kırışık ve küçülmüş şekilde ...
Şikayet Edilen Firma/Kurum: Beko – Arçelik a. Ş. Adres: Maltepe Servisi Konu: Garanti kapsamındaki ürün arızası için haksız bakım ücreti talep edilmesi hakkında başvuru. Açıklamalar: Beko marka KM90 model kurutma makinesi satın alınmıştır. Ürün halen garanti kapsamındadır ve ayrıca ek garanti pake...
Yorumlar