Edirne Askaraca Beko Bayii İle Yaşanan Sorunlar

25 Ocak 2025 günü Edirne Askaraca Beko bayisinden bulaşık makinesi aldık. Çalışan personele çok yoğun çalıştığımızı, zor durumda olduğumuzu belirttik. Onlar da servisin Pazar günü çalışmadığını, pazartesi veya en geç salı günü mutlaka takacaklarını söylediler. Pazartesi ve salı kimse gelmedi, bekledik. Çarşamba, perşembe, cuma ne arayan ne gelen kimse olmadı. Cumartesi günü bayiye giderek sözlerinde durmadıklarını, makineyi almaktan vazgeçtiğimizi söyleyerek paramızı geri istedik. Veremeyeceklerini, satışı iptal edemeyeceklerini söylediler. Çalışan personel nereye gidersek gidelim iptal etmeyeceklerini belirtti. Patronla konuşmak istedik, bizimle muhatap olmadı. Çalışanların yorumu, onlar sadece satarmış, gerisi onları ilgilendirmezmiş. Tavırları ve yaklaşımları çok kötü. Arasaydınız, biz satarız gerisi bizi ilgilendirmez... Gibi ifadeler kullandılar. İnsan parasıyla rezil oluyor. Bu kadar kötü bir tavır ve yaklaşım Beko'ya hiç yakıştıramadım. Koskoca şirket basit bir ailenin 16 bin lirasına mı kaldı? Elimizde kasa fişi öylece kaldık... Beko ne kadar iyi olursa olsun, bayi çok önemli. Çalışanların müşteriye tavırları çok önemli. Edirne Askaraca Beko bayisinden şikayetçiyim.

Bugün 6 Şubat kimse ilgilenmiyor. Firmanın değişik marka beyaz eşya mağazaları var. Beko umurumda mı? Müşteri umurumda mı? Müşteriyi insan yerine koyan yok. Beko gibi bir firmaya yakışmıyor.