to read complaints and reviews, or file yours.
Beko marka 670530 eı model buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmasına rağmen üst kısmı yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. ...İstanbul Eyüpsultan’da bulunan adresimize gelen yetkili servis, cihaza herhangi bir teknik ölçüm veya detaylı kontrol yapmadan iç kapağını söküp kalemle bir çizik attı ve gövde boz
27.07.2023 tarihinde, Didim Akbük’te faaliyet gösteren Tuğcu Day. Tük. Mall. İnş. Tarım tic. Ve San. Ltd. Şti. İsimli, A...kbük 1001 Cad. 1 No:10, 09270 Didim/Aydın/Akbük adresinde bulunan Beko Emsan Karaca Yetkili Bayisi’nden Beko marka “970463 MB nf Dondurucu Üstte Beyaz” model buzdolabı satın aldım.
İzmir Bornova’da bulunan Beko yetkili servisiyle buzdolabım konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabımın üst kısmı ...dondurucu olarak çalışıyor ancak alt kısmı hiç soğutmuyor, bu nedenle içindeki yiyecekler en fazla 3 gün içinde bozuluyor. Dolabın içi resmen sıcak, özellikle havalar da çok sıcak
Yaklaşık 6 senedir kullandığım 7 çekmeceli Beko derin dondurucum aynı arızayı üçüncü kez yaşatıyor. Bugün yine soğutmama...ya başladı ve içindeki gıdalar bozuldu. Daha önce de aynı sorun nedeniyle ciddi gıda kaybım oldu. Her arıza yaşandığında yetkili servisi aradım, ürün tekrar tekrar tamir edildi an
Beko 7375 derin dondurucuyu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Evde elektrik gidip geldiğinde cihazın ekran ışığı yanıyor v...e biz çalışıyor zannediyoruz, ancak aslında soğutma yapmadığını ancak içindeki ürünler 2 gün sonra eriyip bozulduğunda fark edebiliyoruz. Bu durum birçok kez tekrarlandı ve defalar
Beko 7070 model derin dondurucum, henüz 4 yıllık bir ürün olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Ürünü kullanam...az hâle geldiği için yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gaz kaçağı olduğu söylendi ve garanti süresi bittiği gerekçesiyle benden 13.435 TL civarında bir ücret t
05/09/2025 tarihinde bekoanabayi.com üzerinden Beko 7071 NFB model derin dondurucu satın aldım. Ürün henüz 3 aylık olmas...ına rağmen geçen hafta dolabın içini kontrol ettiğimde soğutmadığını, içindeki tüm gıdaların tamamen eridiğini gördüm ve bu nedenle ciddi maddi zarara uğradım. Ürüne 23.800 TL öded
Buzdolabım yaklaşık bir aydır soğutucu bölmesi çalışmıyor, dondurucu bölmesinde ise sorun yok, çalışıyor. Yetkili servis... gelip baktığında ürünün sağlam olduğunu söylüyor. Dört yıldır sorunsuz kullandığım ürün, bir aydır soğutucu bölmesini hiç soğutmuyor. Yetkili servis arızayı tespit edemiyor. Tüket
Beko 7781 derin dondurucum bu yaz gününde soğutmuyor, Beko yetkili servisi aradığımda en erken iki gün sonra randevu ver...iyorlar. Mersin in bu sıcağında dolabın içindeki bütün eşyalar bozulacak dediğim halde;e insan odaklı çalışmayan bir sisteme sahip oldukları için talebimi olumlu karşılamadılar. Ma
Merhaba. 5 yıl önce yerli ürün olsun diye özellikle Beko markayı tercih ederek bir buzdolabı satın aldım. Buz dolabı ald...ığımdan beri hem iyi soğutmuyor, hem de gürültülü çalışıyor idi. Defalarca servis çağırmama rağmen gürültünün ve soğutmanın normal olduğu söylendi. Her yaz dondurucudaki yiyecekler
Beko derin dondurucu garantili ürünüm var. Elektrik geliyor ama soğutmuyor. 10.06.2025 tarihinde randevu aldım, 'Yoldayı...z, çıktık, geliyoruz.' dediler, fakat ne gelen oldu ne de giden. Böyle bir lakaytlık görmedim. Bu nasıl bir dünya markası? Önce Türkiye'ye markayı yansıtsınlar; yalan dolanla dünya
2018 tarihinde, Beko buzdolabı aldık, almaz olaydık buzdolabı yaz aylarında ünlem ışığı yanarak hata veriyor, ve alt don...durucu tarafı çok sıcak oluyor. Kış aylarında bu arızayı hiç yapmıyor. Ben şikayetlere baktım ısı sensörü bozuk olabilirmiş. Geçen senede aynı arızayı yaptı. Servis tarafından görü
Beko 7070 Ml 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Garanti süresini Beko markasına güvendiğim için uzatmadım. Garanti süres...ini 45 gün geçmiş dedi Şu an üst iki gözü hariç diğer gözler dondurucu soğutma yapmıyor, servis geldi. Üretim hatasından dolayı kronik sorunu var tıkanıklık yapıyor dedi. 11.000tl
"Buzdolabım değiştirildi. E**** hanım başta olmak üzere tüm ilgili çalışanlara öz verileri için teşekkür ediyorum. Başta şirket içi iletişim kopuklukları olsa da sonrasında olayı takip eden yetkililer süreçten haberdar ve operasyon konusunda yetkin personellerdi. Özellikle E**** hanım mesai dışında dahi arayıp süreci takip etti. Ancak mikrodalga konusu gündeme bile gelmedi. Buzdolabı gibi majör bir sorunla uğraştığım için ben de üzerine düşemedim açıkçası. Bunun haricinde Arçelik'in yani yeni adıyla Beko'nun son zamanlarda genel anlamda müşteri deneyimi açısından sorunları var, umarım kısa zamanda düzelir de dünya markası haline gelmiş markamızla övünmeye devam ederiz. Teşekkürler..."
2022 yılının sonunda bir buzdolabı aldım. Daha 1,5 yıl olmuşken soğutmama v...e dondurmama sorunları yaşamaya başladım. Çok uzun uğraşlar ve servis süreç
Beko markalı buzdolabım var, yeni olmasına rağmen 6 kez hata verdi ve değişim istedik. Hakkımız olduğu halde Beko servis...i onay vermemiş, ancak kompresör değişimine onay vermiş. Koca buzdolabı, son teknoloji ama soğutmuyor; onun yerine buz tutuyor. Derin dondurucu ve üst kısmı blok şeklinde buz çıkar
Derin dondurucu soğutmuyor, çözülme yaptı. 19 Aralık'ta servis geldi. Parça değişimi yapmamız lazım dedi. Kabul etmedim,... aynı sorunu bir önceki derin dondurucuda yaşadım. Kayıtlarda mevcut, çöp oldu. Hiç eski performansı olmadı, gaz kaçağı varmış. Bir derin dondurucunun gaz ömrü 10 ila 15 yıl, 4 yıl
Beko derin dondurucum soğutmuyor ve bu ilk defa değil. Daha önce servis geldi, çalışıyor dedi ve bir aparat taktı ama yi...ne aynı sıkıntı devam ediyor. İçindekileri koyacak yerim yok diyorum, bugün servis gelemiyor dediler. Yiyecek bu, sağlık söz konusu, mağdur ettiler. Aynı durumu buzdolabında da yaş
30.07.2020 yılında Beko 7070 MB 7 çekmeceli derin dondurucu aldım. Garanti süresini Beko markasına güvendiğim için uzatm...adım. Şu an dondurucu soğutma yapmıyor, servis geldi. Üretim hatasından dolayı 10.550 TL masraf çıkardı. 4 yılda aldığım ürün çöp oldu. Beko yetkililerinden yardımcı olmalarını ric
2019 yılında aldığımız Beko 670560EB model, ek garanti süresi hala devam etmekte olan buzdolabımız, 2022 yılı yaz ayları...nda yüksek sıcaklık hatası vermeye başladı, hata verince kendini korumaya alıp soğutmuyor. Bu durum 2023 yılı yaz aylarında, 2024 yılı yaz aylarında da sürekli devam etti. Bazen ha
Beko BK 7103Y model numaralı derin dondurucum 16.08.2024 tarihinde soğutmama şikayeti ile servis yazdırdım. Merter servi...si 18.08.2024 tarihinde ürünü evden aldı. 02.09.2024 tarihinde teslim edildi ama hasarlı bir şekilde. Müşteri hizmetleri ile birçok kez görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Servis
6 yıllık 4 kapaklı Beko buzdolabımızın dondurucu bölümü soğutmamaya başladı. Servis çağırdık, ikinci bir servis gelip ga...z kaçağı ölçümü yaptı. Gaz kaçağı varmış cihazda. Değişmesi gerekiyor dediler. Yaklaşık 2 haftalık bir süreçte 35.000 TL karşılığında buzdolabının yenisi geldi. 5 gündür kullandığı
Beko derin dondurucu 290 l aldım, 4 defa dolapta tüm yaptıklarım heba oldu. Soğutmuyor, verdiğim o kadar emeğe mi yanayı...m, her şey çöp oldu. Ona mı yanayım, mutfağım battı, ona mı yanayım? Gelip gidiyorlar, en az 3 gün daha kompresör bekleyeceğiz, gelirse.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97