to read complaints and reviews, or file yours.Beko Derin Dondurucu Sürekli Soğutmuyor, Değişim Talebi
Yaklaşık 6 senedir kullandığım 7 çekmeceli Beko derin dondurucum aynı arızayı üçüncü kez yaşatıyor. Bugün yine soğutmamaya başladı ve içindeki gıdalar bozuldu. Daha önce de aynı sorun nedeniyle ciddi gıda kaybım oldu.
Her arıza yaşandığında yetkili servisi aradım, ürün tekrar tekrar tamir edildi ancak bir süre sonra sorun yeniden ortaya çıktı. Sürekli tamir edilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamaması hem maddi kayba hem de güven kaybına neden oldu.
Artık bu ürüne güvenmediğim için Beko’nun bu derin dondurucuyu yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Sürekli tamir yerine, sorunun kökten çözüleceği bir ürün yenileme yapılmasını istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
