to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki bir Beko bayisinden, Van’daki evime gönderilmek üzere toplam 6 adet beyaz eşya satın aldım. Satın alma işl...eminden bu yana yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen, bu ürünlerden buzdolabı ve çamaşır makinesi halen tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilmeyen ürünlerle ilgili defalarca kez bayi ve
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Buzdolabım motor yemiş 24 ayda değiştirdiler motorunu tekrar sorun giderilmeyince tekrar geldiler ilgilendiler şu an bir hafta oldu sorunsuz çalışıyor umarım bir sıkıntı yaşamam teşekkürler"
13.06.2024 tarihinde satın aldığım Beko buzdolabı çok kısa süre içinde arız...alanarak soğutmayı tamamen kesti. Yaz memleketim olan Yalova’da yaşıyorum v
"Buzdolabının değişimi sağlamdı teşekkür ediyorum"
Beko marka 7149070300 cm 10120 s 10kg abx B7s arcd bl 1200 D/D ts Atlas model çamaşır makinem, Mayıs 2026 ortasında kaza...ndan altına su akıtma problemi yaşamaya başladı. Bunun üzerine Ankara Keçiören’deki ev adresime gelen Arçelik/Beko yetkili servisine başvurdum. Servis incelemesi sonucunda kazan ar
"Beko müşteri hizmetleri aracılığıyla yürüttüğümüz arızalı çamaşır makinem ile ilgili değişim talebimin olumlu sonuçlanmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Süreç boyunca gösterdiğiniz hızlı geri dönüşler ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl Beko bayisinden satın aldığım Beko cmx 11140 model çamaşır makinesi, ilk günden iti...baren özellikle sıkma programında yüksek ses ve titreşim sorunu yaşamaktadır. Ürün henüz 10 günlük olmasına rağmen beklediğim performansı göstermemektedir. Sorunun giderilmesi ama
Ürün oldukça kalitesiz. Beko cmx10120 çamaşır makinesi beyazlarımı gri yapıyor, renklilerimi solduruyor, kıyafetlerimi k...üçültüyor; giydiğimiz mavi marka harici kıyafetimiz yok. Maddi ve manevi zarar gördüğüm için ürünün ücretini talep ediyorum. Bu marka modelden önce yine Beko marka çamaşır makinesi
"Sorunum genel müdürlük sayesinde çözüldü... Arızalı makinalı alındı yerine yeni makine geldi... Teşekkürler"
Beko cm 9120 model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır yıkama esnasında içinden siyah parçalar çıkarıyor ve özellikle beyaz... çamaşırlarımda çıkmayan lekeler bırakıyor. Bu durum hem kıyafetlerimin görünümünü bozuyor hem de makineyi kullanırken sürekli tedirgin olmama neden oluyor. Sorun ortaya çıktıktan
"Yıllardır Arçelik müşterisiyim hiçbir zaman ne ürünle ne de servis ile bir sorun yaşadım, ilk kez böyle bir problem oldu, biraz uzun bir süreç olsa da sonuçta yeni makinemiz geldi. Teşekkür ederim."
Beko marka cmxd9100 model çamaşır makinesini aldığımızdan beri ara ara sıkm...a sorunu yaşıyorduk. Makine çamaşırları sıkmıyor, işlem saatlerce sürüyor v
Beko marka çamaşır makinesini 15 Ekim 2025 tarihinde Adıyaman merkezdeki Çelik mağazasından satın aldım. Makineyi aldığı...m günden beri kıyafetleri temiz yıkamıyor ve yıkama sonrası ciddi derecede kötü koku oluyor. Ürünü normal kullanım şartlarında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen sorun hi
Beko marka çamaşır makinem çalışırken aniden kazan sıkışması yaşadı ve kazan dönmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili se...rvise başvurdum, makineyi alıp kazan arızasını giderdiler. Ancak makinem evime teslim edildiğinde gövdesinde daha önce kesinlikle olmayan çizik ve darbe izleriyle karşılaştım. Dur
Nisan ayında Beko cmx10120 çamaşır makinesini, haziran ayında ise Beko KMB1011I kurutma makinesini satın aldım. 06.06.20...26 Cumartesi günü saat 10.14’te İstanbul Ümraniye’de kurulum için gelen yetkili servis ekibi, her iki makine için +4 yıl garanti uzatma ve elektrik sistemini korumak için taktıklar
Beko’dan aldığımız buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve televiz...yonun kurulumu için 9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Seyitniza
Beko marka 9 kg Premium Better Touch 1200 çamaşır makinesi, ilk aldığımız tarihten beri deterjan bölümünün altından su s...ızdırıyor. Makine sık sık servise gitti geldi ama yapılan tüm işlemlere rağmen bu su sızıntısı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Yaşadığım bu kronik sorunun artık net ve
2024 yılı Eylül ayında Beko mağazasından satın aldığım Beko marka 10 kg çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi bölümünün... altında, ürün henüz yaklaşık 1,5 yıllıkken paslanma ve küflenme meydana gelmiştir. Makine kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanılmış, herhangi bir darbe almamış, ihmal edilmemi
Beko 7131950100 model numaralı cmb 9120 og çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 ay önce aldım ve şimdiye kadar en fazla 15 ke...z kullandım. Makine dolabın içinde olduğu için, dolabım şişince fark ettim ki çamaşır makinesi altından su akıtıyor. Yeni alınmış ve çok az kullanılmış bir ürünün bu şekilde arıza
"Sorun servis tarafından halledildi, ancak 20 günlük bekleme süresi sonunda, 3. Kez servis gelerek çözüldü. Bu süre daha kısa tutulabilirdi, yinede teşekkürler"
Beko cmxd 9100 marka 9 kg luk çamaşır makinesi sıkma işlemini yapmıyor, 3. Kez servis geldi, makinenin ana kartı değişti..., yine sıkma yapmıyor, 3 haftadır çamaşır yıkayamıyoruz, mağdur olduk. 4. Kez servis çağırmak için randevu sistemine girdiğimizde ise 4-5 gün sonraya sistem randevu veriyor, paramı
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Beko cm9101 Prosmart inverter çamaşır makinemin ön panelinde uzun süredir paslanma sorunu ya...şıyorum. İlk zamanlarda ön panelde hafif paslanma vardı, ben de paslanmaz boya alarak o bölgeyi kendim boyadım. Ancak buna rağmen paslanma durmadı, aksine çok daha fazla ilerleyere
2024 yılında Aydın Çine Beko mağazasından 11 kg Beko çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımdan beri makine doğru düzgün k...ullanamadan sürekli arıza çıkardı. Makine hem lekeleri çıkarmıyor hem de yağ akıtıyor. Bugüne kadar 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde amortisör değişti, daha sonra makineyi alı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
