to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko marka çamaşır makinemde bir süredir deterjan kokusunu yeterince alamama ve makinenin sesli çalışma sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamındayken kontrol edilmesi için 2 Şubat 2026 Pazartesi günü Antalya Kepez’deki yetkili servisi çağırdım. Servis elemanı makineye bakıp kazan kirlenmeye başl...
Beko cm 11140 model çamaşır makinemin körük lastiği 21.10.2025 tarihinde yırtıldı. Makineyi 01.04.2025 tarihinde Bursa Karacabey Atılım Beko bayisinden aldım ve standart garanti süresi hâlâ devam ediyor. Makineyi her zaman olması gerektiği gibi, yarıya kadar dolu ve içinde ağır bir şey olmadan kulla...
Babam 77 yaşında, yalnız yaşayan biri. İstemeden çamaşır makinesine giden suyu kapatmış. Beni aradığında, makinenin çalışmadığını söyledi. Yetkisiz kişilerin müdahale etmemesi için Arçelik-Beko servisini aradım. Servis gelip, raporunda da belirttiği gibi 'ürünün çeşmesi kapalıymış, çeşme açılarak so...
Bizim evde Beko çay makinesi mevcut, su akıtıyordu. Bugün servis gelip aldı. Akşamüstü aradılar, su ısıtma bölümünü değiştirmemiz gerekiyor, yedek parça gelmiyor dediler. İnternetten model numarasını yazarak baktım, o bölümün yedek parçası mevcut, nasıl gelmez anlamadım. Koskoca Beko'da böyle bir ça...
Sultangazi İstanbul İstikbal-Beko mağazasından çeyiz alışverişi yaptık. Buzdolabı, çamaşır, kurutma, bulaşık makinesi, TV aldık. Adresi sonradan bildireceğiz dedik ve bildirdik bu adrese yollayın diye. Çalışan kızların umursamazlığı sayesinde eski ikamet ettiğimiz adrese gitmiş ürünler. Oradan yeni ...
Fişte yanan çamaşır makinesi için servis çağırdık, servis geldi. Makinenin beyni yanmış, 8600 TL fiyatı var dediler. 8000 TL'ye kadar yardımcı olabiliriz, eğer tamam derseniz makineyi götüreceğiz dediler. Biz de kabul etmedik, fiyattan dolayı başka tanıdığımız bir ustayı çağırdık, geldi. Baktı, maki...
Beko çamaşır makinem arızalıydı. Beko servisini aradım, söyledim, geldiler. Sadece arıza bakmaya gelmişler, hiçbir tamir yapmadan 400 TL servis parası istediler. En azından bir parça dahi değişse ödemek sorun değil ama sadece arızanın kaynağını nerenin nasıl olduğunu zaten biz de biliyoruz. Sebepsiz...
Beko çamaşır makinem bozuldu. Evden alındı, kazan düşmüş dendi. Götürdüler, yapılmadan tekrar getirdiler. İki kere götürüldü, makinem yapıldı denip geri geldi. Arıza verdi. Tekrar bu sabah başka yerden servis geldi. Baktı, garanti bitmiş. 400 TL alıp gittiler. Her nereye şikayet ediliyorsa, her yere...
Eve Beko servisi çağırdım. Arıza tespiti 400 TL. Kapak kilidi değiştirildi. Parça fiyatı 200-300 TL. Toplam 1500 TL ödedim. 800 TL böyle bir basit parça için nasıl işçilik ücreti olabilir? Bu işçilikten en fazla 200 TL talep edilebilir. Benden alınan ekstra ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla i...
Bugün yetkili servisimiz Beko 8121 çamaşır makine sı için geldi. Servis görüşmesi yaptığım kişi 400 TL+malzeme parası demişti gelen servis 150 TL'lik kapak kilidi için1025. Tl tahsil etti. Bunun açıklaması var mıdır? Beko arç Elik firmaları vicdanlarını sıfırlamışlar
"Şikayetim yayınlandıktan hemen sonra müşteri temsilcisi aradı ve servisle irtibata geçti. Hemen sonrasında servis aradı ve ertesi güne randevu oluşturduk. Körük lastiği değiştirildi ve ücret alınmadı. Hem servisin hızlı oluşuna hem de müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Aralık 2023 yılında Beko CM 10142 B model çamaşır makinesini almaya karar verdim. Karar verdiğim sırada ürünün fiyatı 18.300 TL idi. Ödeme yöntemini ayarlamaya çalışırken ürünün fiyatı 3 gün içinde 25.000 TL'ye, 1 ay içinde ise 30.500 TL'ye çıktı. Allah aşkına, ülkemizde çamaşır makinesi kıtlığı mı ...
Beko çamaşır makinesi için servise başvurdum. Makinenin eski olduğunu ve eğer tamir edilemeyecekse servis ücreti alınmamasını rica ettim. Teknik servis, SMS ile bir link gönderdiğini ve talebimi servise ileteceğini belirtti. SMS ile gönderilen link üzerinden defalarca teknik servise durumu bildirdim...
Beko markasının Antalya yetkili satış noktasından 25.12.2023 tarihinde CM 9101 9KG BX2 B7S ARCDBL 1000 D/D TS Atlas adlı ürünü satın aldım. Ürün, yetkili servis tarafından kurulum için geldiğinde, kenarlarında çizikler ve darbelere bağlı hasarlar tespit edildi ve değişim talebinde bulundum. 12 Ocak'...
Beko marka çamaşır makinem arıza yaptı. Servisin adresi AB Reis Yeşilova Mahallesi 4015. Cadde A2 Blok No: 4 D, Etimesgut, Ankara. Beko servisini aradım, servis geldi, kontrol etti ve malzeme istedi. Bunun karşılığında 400 TL servis ücreti aldılar. İş için gerekli parçalar 3 veya 4 gün içinde geldi....
Beko marka çamaşır makinemin çamaşırları sıkma işlemi yapmadığı için Beko yetkili servisini arayıp randevu oluşturdum... Gelen teknik ekip makineye ba...
"Ürünü değiştireceklerini söylediler. Teşekkürler..."
Deprem bölgesinde olan ve Kahramanmaraş-Göksun da bulunan ailemin konteyner da bulunan Beko çamaşır makinesi bozulmuş ve biz (digital.arcelik.com.tr) Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. 260 TL servis bedeli var dedi bizde tamam ne yapalım dedik kabul ettik. Günler sonra gelinmiş ve 1640-tl'...
Beko çamaşır makinem kurulalı 1 yıl olmadı ve makine arıza verdi. Mayıs onu haziran başında İskenderun raif paşa yetkili servise çizik darbe vs olmadan teslim edildi. Kazanda sorun olduğunu ve kazanın değişmesi gerektiği söylendiği için yetkili servis alıp gerekli değişimleri yaptılar ancak makine g...
Beko 9kg 1000 devir +++ model çamaşır makinemde garanti suresi doldu. Özellikle sıkma yaparken ses gelmeye başladı. Ayrıca kazan kayışı da kopmuş. Servisle konuştuğumda kazan rulmanı ve kayışının değişmesi gerektiğini ve ve bunun için en az 5 bin tl masraf olabileceğini söylediler. Rulman ve kayış d...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
