to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko D9574NE model buzdolabımın soğutucu bölümünde arka duvarda buzlanma oluştuğu için, 28.07.2025 tarihinde Beko müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. İlk servis 04.08.2025 tarihinde geldi ve yedek parça gerektiğini belirterek ayrıldı. 11.08.2025 tarihinde tekrar gelen servis elemanları, sensör değişimi gerektiğini ve işlemin atölyede yapılması gerektiğini söyleyerek buzdolabımı götürdüler. O günden sonra tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne arayan oldu ne de soran. Kahramanmaraş servisine doğrudan ulaşmak mümkün olmadığı için, her gün Beko müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım.
13.08.2025 tarihinde sistemde buzdolabımın teslime hazır olduğunu gördüm. 14.08.2025 sabahı müşteri hizmetlerini arayıp, dolabımın hazır olduğunu ve bugünkü servis ekibiyle teslim edilmesini talep ettim. Ancak saat 10:04’te Kahramanmaraş servisi tarafından aranıp, bugünkü servis ekibinin çıktığı ve bu yüzden dolabımın ancak pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Oysa sistemde bir gün önce dolabın hazır olduğu görünüyordu. Sonuç olarak, 17 gündür yaz sıcağında buzdolapsız kaldım ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi.
Ayrıca süreç boyunca bilgilendirme eksikliği yaşadım ve müşteri hizmetlerinden de çözüm odaklı bir destek alamadım. Buzdolabımın bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Beko marka buzdolabım soğutma sorunu yaşamaya başladı. Sorunun ardından iki kez Beko servisini aradım. İlk servis ziyaretinde sadece kontrol yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadan gidildi. Sorun devam edince tekrar servis çağırdım, bu kez buzdolabı değişim için 07.08.2025 tari...
Merhabalar, yaklaşık 1,5 yıl önce Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Bir hafta önce buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik. Servisi aradığımızda bize yaklaşık 8 gün sonrasına, 31.07.2024 tarihine randevu verildi. Yaz mevsimi olmasından dolayı ürünü aldığım Bilgin Ticaret Beko bayisine gittim...
22 Haziran 2025 yani bu sene yazlığa geldik. Beko buzdolabı soğutmuyordu, teknik servisten talep açtık. 1 hafta sıcakta buzdolapsız teknik servis bekl...
2017 yılında satın aldığım Beko b 9480 model buzdolabım yaklaşık 15 gün önce soğutma yapmamaya başladı. Motor ve fanlar çalışmasına rağmen soğutma problemi yaşadım. 29 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli/Darıca Beko servisine başvurdum. Servis, kompresör arızası olduğunu ve onarım için atölyeye alınması ger...
Beko internet mağazasından satın aldığım 974561 eı model buzdolabım, Mayıs 2025 ortalarında soğutmama problemiyle karşılaştı. Öncelikle müşteri hizmetleriyle görüşerek uzaktan teknik destek aldım ancak sorun çözülmedi. 25.05.2025 tarihinde garanti kapsamında yetkili servis çağırdım. Servis, ana kart...
Ankastre Fırın 398 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 189 
Aspiratör 57 
Blender 56 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.831 
Buzdolabı 4.064 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.327 
Çaycı 400 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 632 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 123 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 157 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.574 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.479 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 261 
Robot Süpürge 378 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 167 
Süpürge 73 
Şarjlı Süpürge 444 
Şofben 25 
Tablet 6 
Televizyon 2.049 
Termosifon 71 
Termostat 11 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 108 
Vantilatör 70 
Yazarkasa Pos 1.159 
Yorumlar