to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Değişim Sürecinde Fiyat Farkı Sorunu
Merhaba, 14.12.2024 tarihinde garantisi devam eden 683721 EB kodlu buzdolabım arıza vermiş olup değişim sürecine alınmıştır. 16.12.2024'te değişim onaylanmış olup 683614 IEB (Ürün Fiyatı: 51.979 TL) ürünü ile değiştirilebileceği ve arada oluşan 1.530 TL civarındaki farkın değişimi kabul etmemiz durumunda hesabımıza gönderileceği iletildi. Fakat ürünümün internet sitesindeki fiyatı 58.509 TL (Oliz yani kendi internet uygulamaları ile alınırsa 53.509 TL) olarak görünüyor. Sonuç olarak ben Oliz sistemleri üzerinden ürün almıyorum. Ürün değişiminde Oliz sistemindeki fiyatın alınması çok mantıksız. Bu yüzden Beko bu konuda sıkıntılı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
