to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinesinde Eksik İzgara Ve Çözüm Talebi
2025 yılı haziran ayında Ordu merkezde bulunan orimpaş Ordu iht. Mad. Paz. Ltd. Şti. Bayinizden DM4144OK model bulaşık makinesi satın aldım. Mağazada beğenerek aldığım teşhir ürününde üst sepette iki adet ızgara bulunmaktaydı. Ancak bana teslim edilen üründe üst sepette yalnızca tek ızgara çıktı.
Aynı modeli internet sitenizden kontrol ettiğimde de ürünün iki ızgaralı olarak göründüğünü net bir şekilde fark ediyorum. Buna rağmen bayiye ve teknik servise defalarca başvurmama karşın mağduriyetim giderilmedi, konuya karşı ilgisiz kaldılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Mağazada gördüğüm ve internet sitenizde de bu şekilde belirtilen iki ızgaralı üst sepetin tarafıma eksiksiz şekilde temin edilmesini, ürünümün olması gerektiği hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko nun bu konu ile ilgili ilgisizliği hala aynı müşteri temsilcisine ne kadar mağduriyetimi anlatsam da bir çözüme ulaştırmamakta ısrarcılar ilgisizlikleri aynı şekilde devam ediyor
