Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Yok

1 Kasım 2025 tarihinde azm Çınar Beko’nun kendi web sitesi üzerinden cmx 10120 model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 6905e591489cb). Ödemeyi kredi kartı ile 23.479,90 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi İstanbul Sultangazi adresine teslim edilmek üzere oluşturdum.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini telefonla aradım, e-posta gönderdim, canlı destek ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

8.7.2024 tarihinde beko.com.tr üzerinden verdiğim bulaşık makinesi siparişini, teslim için randevu oluşturulan tarihte (16.7.2024 tarihinde) yanlış geldiği için teslim edilemediği ve hızlı bir çözüm üretilemediği için iptal ettim. Tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmayan ve tamamen kendi sorumluluklar...

31 Mayıs 2025 Cumartesi günü İstanbul/Silivri Beko yetkili bayisinden 4 programlı Inox bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kodu: BM 4144 20.000 TL tutarında ve 7 taksit şeklinde satın alma işlemi gerçekleştirildi. Aynı gün içerisinde satış yapan H**** isimli kişi beni arayarak işlemlerde bir hata old...

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Acty AVM Beko mağazasından Beko BM4144 model bulaşık makinesi dahil olmak üzere toplam 5 parça beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, ocak ve davlumbaz) satın aldım. Toplamda 93.000 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Satın alma işleminin ardından, özel nedenle...
06 Ekim 2025 tarihinde Tuzla/İstanbul’daki Piranlar Bilişim Beyaz Eşya Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi yetkili bayisinden aldığım Beko bma 6340 ı bulaşık makinesi, teslimat ve montaj sırasında yetkili servis eşliğinde açıldığında hasarlı/ayıplı olduğu tespit edilmiştir. Ürünün ön ve iç kapağında e...
Yorumlar