Telefon Numarası Hatası İade İşlemini Engelliyor

Nurdan

09 Mayıs 02:25

İstanbul’daki TOKİ projesi için 11. Ay 2025’te Halkbank ATM’si üzerinden yaklaşık 5.000 TL yatırarak başvuru yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için bugün para iadesi almak istedim ancak sistem telefon numarası nedeniyle iade almama izin vermedi.

TOKİ başvurumu yaptığım dönemde bu telefon numaram üzerinden kura mesajı dahil tüm bilgilendirmeler bana ulaştı ve o günden bugüne numaramı hiç değiştirmedim. Buna rağmen iade ekranında telefon numaramı girdiğimde “kayıtlı telefon numarası değildir / yanlıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem ilerlemiyor, paramı geri alamıyorum.

Aynı numarayla TOKİ’den kura mesajı gelmişken, iade aşamasında telefon numaramın geçersiz sayılması ve bu nedenle para iadesi alamamamı mağduriyet olarak görüyorum. Başvuruda ödediğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki bedelin, başvurduğum hesap veya tarafıma uygun bir yöntemle en kısa sürede iade edilmesini ve telefon numarası eşleştirme hatasının düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Üzerinden Yapılan TOKİ Kura Başvurusunun Ücret İadesi Gecikmesi

Sevilay

TOKİ

21 Şubat 20:37

14.943

16.12.2025 tarihinde İş Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ kura başvurusu için 5.000 TL ödeme yaptım. 2 Şubat 2026 tarihinde yapılan kura sonucunda hak sahibi olamadım. Kurada çıkmayanların ücretlerinin 2 Şubat 2026 tarihinden sonra iade edilmeye başlandığı duyurulmasına rağmen, bugüne kada...

is-bankasi-uzerinden-yapilan-toki-kura-basvurusunun-ucret-iadesi-gecikmesi-1.jpg

5 Yorum

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

5000 TL Başvuru Ücreti ATM’de İade Edilemedi

Adnan

TOKİ

03 Mayıs 20:56

4.253

TOKİ’nin İstanbul Silivri projesi için yapılan çekilişe katıldım ancak kura sonucu hak sahibi olamadığımı öğrendim. Başvuru için ödediğim 5000 TL’lik tutarın iadesi için dün akşam Ziraat ve Halkbank ATM’lerine gittim. Her iki ATM’de de işlem yapmak istediğimde “başvuru bilgisi yok” şeklinde uyarı al...

1 Destek

TOKİ Ve Halkbank Uygulama Sistemi Hatası 5.000 TL Başvuru Bedeli İadesi Talebi

Ramazan

TOKİ

04 Mayıs 10:14

3.839

İstanbul 100.000/500.000 konut projesine Aralık 2025 döneminde TOKİ üzerinden başvuru yaptım ve bu başvuru sırasında Halkbank aracılığıyla 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Başvurum sonuçlanmadı ve hak kazanamadım; bu nedenle başvuru esnasında yatırdığım 5.000 TL’nin iadesini almak istiyorum. İade iş...

TOKİ Başvuru İadesi İçin ATM’lerde Tekrarlayan Teknik Hatalar Ve Canlı Destek Eksikliği

Reyhan

TOKİ

19 Şubat 20:49

5.928

TOKİ başvuru iadesini almak için bugün Diyarbakır Kayapınar’daki tüm ATM’leri tek tek denememe rağmen hiçbirinden işlem yapamadım. E-Devlet üzerinde başvuru bilgilerim eksiksiz görünmesine rağmen, ATM’ler teknik hata vererek işlemi tamamlamıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Ziraat Bankası ATM’ler...

toki-basvuru-iadesi-icin-atmlerde-tekrarlayan-teknik-hatalar-ve-canli-destek-eksikligi-1.jpg

İrem sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusunda Eksik 4.500 TL İade Talebi

İrem

TOKİ

30 Nisan 17:25

6.075

İstanbul TOKİ 500 bin konut başvurusu için 5.000 TL ödememi Garanti Bankası hesabımdan bana verilen IBAN’a 05.12.2025 tarihinde EFT ile yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim tutarı geri almak amacıyla Halkbank üzerinden online işlem yaparak iade başvurusunda bulundum, ancak hesa...

Tüm TOKİ İade Şikayetlerini Gör