1
Yanlış Ürün Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Tuba
19 Ocak 2025 21:06241
Beko'dan 3250 TL'lik ısıtıcı aldık. Ürün 1 ay sonra arızalandı, teknik servise götürdük ve bize yenisinin gönderileceği ...söylendi. Kabul ettik fakat bize 1500 TL değerinde başka bir model ürün gönderildi. Beko'yu aradık, bizim bu değişimi kabul ettiğimizi ve yapacak bir şey olmadığını söylediler.
