Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Yetkili Servis Kurulum Randevusunda Mağduriyet Yaşadım

Atila
17 Temmuz 16:18
532

Ankara'nın Sincan ilçesine yeni taşımıyorum. Beko marka çamaşır Makinesi bulaşık Makinesi buzdolabı aldım. Yetkili servis 15.07.2025 tarihine teslimat ve kurulum için randevu oluşturdu. Markette olduğum sırada geldiklerini 15 dakika ya geleceğimi söyledim ancak geldiğimde yoklardı. Yüksek ihtimalle binanın asansörsüz olduğunu fark edip beklemeden gittiler. Aradığımda Çağrı merkezi hiçbir şekilde yardımcı olamadı. Yetkili servis daha sonrasında arayıp randevu oluşturması gerektiğini söyledi ve biz randevuyu 21.07.2025 tarihine oluşturalım isterseniz siz daha öncesine çekebilirsiniz. Arayıp denildi. Bugün 17.07.2025 tarihinde arayıp yarın için getirmelerini istediğimde ise ilk önce kaçıncı kat olduğunu sonrasında da yarın müsaitlik olmadığını söyledi. Bu konuda beni iki kez çok zor durumda bıraktılar. Eşim ve ailesi şehir dışından geldi. Dönmeleri gerekti. Maddi ve manevi anlamda mağduriyet yaşadım. Özellikle Sincan oturma ihtimali dahi olanlar Beko dan beyaz eşya almamalı bence. Beko yu arıyorum çözüm yok yetkili servisi arıyorum çözüm yok. Ben pişman oldum. Bakalım nasıl çözeceğiz.

18 Temmuz 10:12 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Bahadir sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilen Beyaz Eşyaların Kurulumu Yapılmadı, Servis Randevuları Sürekli İptal Ediliyor

Bahadir
12 Ağustos 11:39
611
Teslim Edilen Beyaz Eşyaların Kurulumu Yapılmadı, Servis Randevuları Sürekli İptal Ediliyor
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Ebru
03 Ağustos 2023 18:10
2.363
4
Oğuzhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Oğuzhan
12 Ağustos 2024 11:26
1.103
"Teşekkürler."

Egemen
04 Ağustos 2023 18:27
860
4
Taha sonuçtan memnun
Çözüldü

Taha
18 Ekim 2023 15:37
2.063
"Sorun genel itibariyle çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri