to read complaints and reviews, or file yours.Beko X30TR Entegrasyon Sorunu Ve İletişim Problemi
Beko X30TR yeni nesil ÖKC aldık. Satış sistemimizle entegrasyon yapmak istediğimizi söyledik, Token Finansal Ödero aracılığıyla 2999 ₺ ödeme yaptık. Entegrasyon talep ettik, 14 Mart'ta yaptığımız talebimize bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ dönüş yapılmadı. Her gün arıyorum, aciliyet belirten notlar bırakılıyor ama hâlâ gelen giden yok. Maliye denetimleri sıklaştı, entegrasyon yapmayan eczanelere ceza yazılıyor. Bunu da belirtmeme rağmen gelmiyorlar.
Şikayeti oluşturduktan ve sizinle beşinci kez konuştuktan sonra beni 0 (850) 210 08 88 numaradan aradılar ve telefonun başındaki arkadaş 'Sesimi alabiliyor musunuz? Sesinizi alamıyorum.' diyerek yüzüme kapadı. Ben arkadaşın sesini gayet net alıyordum ve sesini aldığımı ona sözlü bir şekilde belirttim. Kasti bir durum olduğunu biliyorum, şu an bu konuşmanın dinlenip sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Benim telefon numaram 05382810506, sizden pos aldığım için çok pişmanım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler
