Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko X30 TR Yazarkasa: Sürekli Arıza Ve Parça Temini Sorunu İle Mağduriyet

Beko X30 TR Yazarkasa: Sürekli Arıza Ve Parça Temini Sorunu İle Mağduriyet
Beko X30 TR Yazarkasa: Sürekli Arıza Ve Parça Temini Sorunu İle Mağduriyet
Beko X30 TR Yazarkasa: Sürekli Arıza Ve Parça Temini Sorunu İle Mağduriyet
Beko X30 TR Yazarkasa: Sürekli Arıza Ve Parça Temini Sorunu İle Mağduriyet
+2
profile
Murat
13 Haziran 2025 16:30
3.507

Beko X30 TR yazarkasa hatalı ÜRÜN

Beko X30 TR yazarkasa pos cihazını 07.04.2025 tarihinde Kütahya merkezde Beko bayisinden aldık. İşletmemizde 4 adet yazarkasa pos kullanıyoruz 3 adeti Beko TR220 / TR300 / X30 diğer cihazımızda İNPOS m530.
Beko X30 cihazımız 1 ay olmadan servis de şarj sorunu nediyle batarya değişimi yapıldı. 10 gün kullandıktan sonra aynı arızayı yaşamaya başladık ve tekrar servis talebi açılarak cihazımız servise alındı ve bize geri dönüşte Anakartın değişmesi gerektiği söylendi ve merkezden parça istediklerini söylediler. Sıkıntı yok olabilir ama 09.05.2025 tarihinde servise teslim ettiğimiz cihaza hala beklenen parça gelmedi ve defalarca aramamıza rağmen sonuç alamadık. Yetkili servis sadece mağduriyetinizi biliyoruz fakat bizde parçayı bekliyoruz göndermediler diyorlar haklı olarak.
Azami tamir süresi 20 iş gününü geçti ve 13.06.2025 tarihinden müşteri hizmetlerini aradığımızda ne yazık ki bilgi alamıyoruz. Hemen servis talebi açalım diyorlar. Arkadaş koskoca Beko firması sistem ekranlarında nedense serviste olan ürünü göremiyorlar. Böyle bir durum nasıl olur anlamıyorum. Şimdi firmayı kötülemek değil ama Beko mu, İNPOS mu derseniz İNPOS M530 yazarkasayı tercih ederim.
Kütahya Merkezdeki yetkili servis fabrikaya mail attık 3 gün içinde geleceğini belirtti (13.06.2025 ) bekleyip göreceğiz artık.
Elinizde parça yoksa söyleyin ki bilelim, yenisini istiyoruz. Ona da cevap alamıyoruz.
Gelmezse veya geç gelirse artık yasal hakkımız olan Ticaret Mahkemesine başvuruda bulunacağız.
Beko X30 TR cihazı yeni bir ürün olmasına rağmen çoğu esnaf mağduriyet yaşıyor, neden bir çözüm yolu bulamıyorsunuz. Beko firması...

Uygulamanız olan fito uygulamasından kayıtlarımızda paylaşıyorum. Orada yazarkasama ait malı kodum var iletişim bilgilerimizi oradan tabi ki ekranlarınızdan görebilirseniz...

Murat
Murat
17 Haziran 2025 16:54

16. 06.2025 tarihinden cihazımız servisten 1 Ay sonra geldi ve ana kart değişimi yapıldı. Cihaz aynı hatayı 17.06.2025 tarihinde tekrarlamaya başladı. Cihazı şarj edemiyorum. Şarjda takılı kalırsa cihaz sarjı ne yükseliyor ne düşüyor sadece biraz ısınıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda iade ve değişim yoktur deniliyor. İsterseniz kapattırabilirsiniz veya devir edebilirsiniz dediler. Devir etsek arızalı cihazı başkasının hakkına gireceğiz ama bunu Beko düşünmüyor. 8.000 TL bizim ihtiyacımız yok ama Firmanın var demek çözüm bulamadığına göre. Beko düşünür müyüm asla. Beko DEVRİ bizim İÇİN BİTTİ... Alacak olanlar araştırmalarını yapsınlar derim... Şarj almadığının videosunu ekledim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko X30TR Pos Cihazı Üç Kez Arızalandı Ve Değişim İstiyorum

profile
Ferhat
20 Mart 02:41
347
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko X30TR Yazarkasa Pos Cihazının Uyku Modunda Açılmaması Ve Ürün Değişimi Talebi

profile
Furkan
23 Mart 14:53
95
beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinin-uyku-modunda-acilmamasi-ve-urun-degisimi-talebi-3.jpg
beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinin-uyku-modunda-acilmamasi-ve-urun-degisimi-talebi-2.jpg
beko-x30tr-yazarkasa-pos-cihazinin-uyku-modunda-acilmamasi-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Beko Pos Cihazı İki Aylık Kullanılamazlık Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Merve
30 Ocak 11:15
881

Beko X30 Pos Cihazı Sürekli Arıza Yapıyor, Maddi Kayba Uğradım

profile
Devrim
29 Ekim 2025 01:55
2.434
Tüm X30 TR Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri