Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Ütüde Kireç Sorunu

24 Haziran 2024 16:533.463

Actipress® Masterpro BKU 8130 Buhar Kazanlı Ütü. 7. ayda aldığım ütü 2. kullanımda sarı su akıttı. Servis randevusu alıp yolladım ve bu olaydan sonra değişim istedim. Çünkü bu kadar para ile alıp son teknoloji denilen ve kireç temizleme fonksiyonu olan bir ütünün bu hale gelmesi beni çok şaşırttı. Bu durumda da kendimi verilen özelliği olmayan bir ütü aldığım için kandırılmış hissediyorum. Ben az ütü yaparım, almışken iyisi olsun dedim ama ödediğim taksit bedeline yerel ucuz marketlerden ütü alıp bozulunca atsaydım gam yemezdim. Ayrıca yine sizin markanız olan Arçelik'te şu ibare yazıyor internette: Ütüler musluk suyu kullanımına uygun olacak şekilde üretilir. Tamamen saf su kullanmak sızıntı ve damlalara sebebiyet verebilir. Bu durumda ne yapacağım bana bilgi verir misiniz? Bu arada servis kireç temizliği yaptı. Onlardan bir sıkıntım yok. Ama bu böyle olmaz.

25 Haziran 2024 09:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Kazanlı Ütümden Şikayetçiyim!

9 Nisan 2024 14:021.885

Beko markasından bir ütü satın aldım. Aldığımdan bu yana toplamda belki 5 kez kullanmışımdır; ancak başıma gelmeyen kalm...

1

Beko Ütü Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

2 Ağustos 2025 13:061.173

Beko bku 8130 modeli kazanlı ütü aldım aldığıma bin pişmanım ütüyü bir türlü kullanamadım. Su akıtıyor servise yolluyoru...

1

Beko Bku 8928 Buharlı Ütüde Sürekli Servis Sorunu Ve Kalite Düşüşü

20 Ağustos 2024 15:451.564

Beko'dan geçen sene buharlı ütü aldım ve bu süreç içerisinde 3 defa servise gitti. Ancak servisin yaptıklarından sonra ü...

Beko Bku 8928 Buharlı Ütüde Sürekli Servis Sorunu Ve Kalite Düşüşü
Beko Bku 8928 Buharlı Ütüde Sürekli Servis Sorunu Ve Kalite Düşüşü
Beko Bku 8928 Buharlı Ütüde Sürekli Servis Sorunu Ve Kalite Düşüşü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko 4 Aylık Kazanlı Ütüm Su Akıtıyor

Beko 4 AylıkKazanlı Ütüm Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Ferhan

Öne ÇıkanKonular

BKU 8130 Logo
Beko
BKU 8130
Detaylı İncele

Beko Kategorileri