to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyonum İçin Ücretli Değişim Talebi
2019'da aldığım Beko televizyonumun ekranı, 2023 Mayıs ayında kırıldı. Servis, tüketici hatasından dolayı ücretli değişim talebimizi olumsuz sonuçlandırdı. Ancak ben ürünümün çöp olmasını istemiyorum. Buradan yetkili kişilerden ürünümün ücretli değişim yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Beko markalı ekranı kırık televizyonum için ücretli değişim talebim reddedildi ama ben ürünümün çöp olmasını istemiyorum yetkililerden bir kere mahsus ücretli değişim talep ediyorum. Bütün ürünlerim Beko markasıdır herkese de tavsiye ediyorum Beko'dan vazgeçmek istemiyorum eğer yine reddedilirse bir daha Beko markası hiçbir ürün almayı düşünmüyorum kimseye de tavsiye etmem bundan sonra lütfen ilgilenirseniz sevinirim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Çağrı merkezi beni aradı ürününüzü tekrar servis bakmazı lazım dedi servis ücreti talep Eti servis ücreti çok olduğu için servisi iptal etme zorunda kaldım burda yetkili kişileri ürünümü ücretli değişimi talep ediyorum Beko ürünleri gayet memnunum buradan Beko aileside çok teşekkür ederim
Bugün Beko yetkili servisi televizyona bakmaya geldi teknisyen baktı panel ekran kırık dedi maliyeti 10530 TL dedi bende dedim ücreti kabul etmiyorum ürünümü ücretli değişimi istiyorum dedim o dedi ürünü malzemeleri tehmini olduğu için fabrika ürünü ücretli değişimi veremez dedi burada yetkili kişileri yardım talep ediyorum ürünümü parça değişimi değil ücretli değişimi istiyorum yardımcı olursanız sevinirim Beko'dan teşekkürler
Beko nun hayal kırıklığı oradim Beko nun severek kullandığım televizyonu 4 sene severek kullandığım sonra benim oğlum televizyonu ekranı kırdı servisi çağırdım ürünü bakmaya geldiler baktılar dediler tüketici hatası dediler ücretli değişimi olmazlar dedi sonra üst birimler beni aradılar ürün ücretli değişim olmaz dediler ben Beko'nun ürünleri de gayet memnunum buradan yetkili kişileri yardım talep ediyorum sadece bir severliğine ürünümü ücretli değişimi istiyorum yardımcı olursanız memnun kalırım Beko ailesi sonsuza kadar teşekkür ederim
Memnuniyet sıfır hiç arayan yok soran yok yetkili kişileri aramıyorlar
