to read complaints and reviews, or file yours.Beko İlgilenmeme Ve Ürünlerinin Arkasında Durmama
Ben yaklaşık 14 ay önce Beko markasından plazma TV aldım ve son üç-dört aydır cihaz durmadan kanal değiştiriyor.
Servisi aradım, geldiler ve ekranda kırık olmamasına rağmen ekranın kalktığını gördük. Herhangi bir darbe almadan ekranın neden kalktığını anlayamadık. Servis bile daha önce böyle bir durumla karşılaşmadıklarını ifade etti ve televizyonu bize bırakıp gittiler.
Ekran kırık değil, ama ekranın değişmesi gerektiğini söylediler ve bunun için 6 bin tl ödeme talep ettiler. Zaten televizyonu 6 bin tl'ye almıştım, neden bir kez daha 6 bin tl ödeyeyim? Eğer darbe yoksa, kullanıcı hatası nasıl olabilir, anlamış değilim.
Bu konunun çözülmesini talep ediyorum; aksi takdirde Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Gelişme
İlgisiz bir kurum ve marka yazıklar olsun sizin gibi markaya kendi malınızın kalitesiligini kulanacıya yüklemeye çalışıyorsunuz Tüketici Hakları'na başvuracağım siz tüketici arkadaşlara diyorum Beko TV almayın kasma donma her şey var ve üstüne mallarının garantisi diye bir şeye inanmayın
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
İlgilenmediler ve hala beklemedeyim burayada ne diye çözüldü yazılıyor anlamıyorum panel değişim diyor panelde darbe olmadan ne diye ürününüzün paneli kalkıyor
Dönüşünüzde ne çözüm yaptınız da buraya görüşüldü diyorsunuz acaba Beko almayın ürünlerinin hatasını kullanıcıya mal ediyorlar
