to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde İzmir Karabağlar’da annem için aldığımız Beko televizyonun kurulumu için gelen görevlinin davranışından ve verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Televizyonu duvara monte ettikten sonra cihazın yamuk durduğunu söylediğimde, görevli kızgın bir şekilde yamuk olmadığını söyledi. Ben de "İsterseniz siz de bakın, göz yanılması da olabilir" dedim; buna rağmen hiçbir cevap vermeden elindeki çekiçle duvara monte edilen aparata vurup, benimle iletişime geçmeden işlem yaptı.
Kurulum sırasında televizyon ve kullanım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, Gmail hesabı ve diğer ayarlar için de “kendiniz ayarlarsınız” denilerek işlem hızlıca bitirilip çıkıldı. Çıkarken de “Sizi arayacaklar, yüksek puan verirsiniz” şeklinde bir ifade kullanılması da bu hizmetin kalitesine hiç yakışmadı. Aynı işlemi 2023 yılında başka bir televizyon için Arçelik’ten gelen görevli yapmış, hem düzgün montaj hem de detaylı bilgilendirme ile bizi çok memnun etmişti. Buna karşılık Beko’dan aldığımız bu hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Ayrıca televizyonun ekran rengi bize çok açık geliyor; yandan bakıldığında görüntü ve renkler doğru görünmüyor. Bu konuda da teknik bir ayar veya kontrol yapılması gerektiğini düşünüyorum. Beko’dan, kuruluma gelen personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, televizyonun görüntü ve ekran ayarlarının kontrol edilerek uygun şekilde düzeltilmesini ve hizmet kalitesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Beko marka televizyonumda renk solması ve görüntü kalitesi düşüklüğü var. Düğün alışverişimin tamamını Beko'dan yaptım. Markaya güvenerek TV konusunda da başka yeri tercih etmek istemedim. Ancak mart ayında kurulumu yaptırdığım TV de ilk aldığım süreçten itibaren sol köşesinde görüntü bozukluğunu te...
Merhabalar, fotoğrafta görünen model Beko televizyonu aldık. Kurulum için geldiklerinde, televizyonu fişe taktıklarında ekranın kırık olduğunu gördük. Bize yenisini göndereceklerini söylediler. Kırık olanı alacaklardı. Daha sonra arayıp, kendilerinin kırık gönderdikleri televizyonu bizim kırdığımızı...
06.05.2024 tarihinde Beko markasından televizyon ve diğer beyaz eşyalarımı satın aldım. Ancak televizyon teslim edildikten kısa bir süre sonra, ekranın sol ve sağ alt köşelerinde, açılıp kapanırken yaklaşık yüzde yirmi beşlik bir alanı kaplayan bir beyazlık fark ettik. Bu beyazlık, sadece açılıp kap...
17 Ağustos’ta Yeşil Ege Beko İzmir şubesinden televizyon ve çamaşır makinesi dahil olmak üzere beyaz eşya alışverişi yaptım, ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 2 Eylül’de evimde olacağı söylenmişti. Ancak çamaşır makinesi gecikmeli de olsa teslim edildi, televizyonum ise hâlâ teslim ...
Beko markasından 2020 Ekim'inde televizyon aldık. 2023 Ekim'de garantisi bitmiş ve garanti bitmeden önce, bir ay önce televizyonda çizgiler gelip gitmeye başladı. Biz önemsemedik. 25 Ekim'de ise tamamen ekran gitti ve servise götürdük. Bize, bir televizyon fiyatı kadar fiyat çıkarttılar. Kabul etmey...
Yorumlar