Beko Sütlü Kahve Makinesi Isıtmıyor, İade Talebim Reddedildi

Beko Keyfi sütlü kahve makinesini bugün Iğdır Ata Serkan Beko mağazasından satın aldım. Toplamda 2.999.000 TL ödeyerek 4 taksit halinde aldım. Ürünü üç kez denememe rağmen sütlü kahveyi kaynatmıyor, sadece ılık yapıyor. Bu sorunu mağazaya ilettim ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak iade almadıklarını söylediler. Ürünün 2 yıl garantili olduğu söylendi fakat buna rağmen mağazadan çözüm alamadım.
Sadece sütlü kahveyi kaynatmama problemi yaşıyorum ve başka bir arıza ile karşılaşmadım. Ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi















