to read complaints and reviews, or file yours.Beko Süpürge Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti
Makineyi annem vefat etmeden önce çok beğenerek ve severek aldı. Ama maalesef makineyi iki kere servise gönderdik motoru gitmişti. Üç kere başlığı kırıldı ve yenisini almak zorunda kaldık. Bu marka Beko dünya markası güya. Sürekli bozulup kırılıyor. Yine başlığı kırıldı aradık servisten sipariş verecektik bize sadece başlık için 1400 lira para biçtiler şok olduk. Bu ne Allah aşkına hem sürekli bozulan bir makine hem sürekli kırılan hem de bu malzemeye bu kadar para biçiyorsunuz hiç yakıştıramadım. Bu markaya. Bir de diyorsunuz ki bunu alacağınıza başka makine almak daha mantıklı... Beko'da diğer ürünlerinden de sorun yaşıyorum. Ama en çok süpürge makinesinde yaşadım. Tamam her şey pahalı da başlık 1400 lira nedir ya?! Kimseye bu markayı önermiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçip sizi servisimiz arayacak dediler. Servis beni arayıp "şimdi ne istiyorsunuz ne yapalım? " gibi bir şey söyledi. Ben düzgünce her şeyi anlattım ve kaç kere bozulan makinelerine sahip çıkmak yerine bütün suçu bana attılar tüketici kaynaklı dediler. Hiç memnun kalmadım. Ayrıca başlık 1400 değil 1650 liraymış. Tüketici kardeşlerim bu mesajı görüyorsa Beko önermiyorum. Bu kadar para veriyorsunuz ama sonuç siz suçlusunuz. Resmen tüm okları bana yönelttiler hiçbir şey yapmasaydınız bile bir özür yeterdi. Her neyse bir daha uzak duracağım marka içinde Beko da var!
