Beko Servisten Gelen Çamaşır Makinesi Daha Kötü Durumda Ve Çiziklerle Teslim Edildi

Kocaeli-Başiskele Beko Servisine giden çamaşır makinem onarım görmeden 'onarıldı' denilerek teslim edildi. İşin özeti şöyle: Çamaşır makinem çalışırken çok gürültü yapıyor ve yerinden hareket ediyordu. Bu sebeple arıza kaydı oluşturdum. Servisten geldiler ve yedek parça talep edildi. Parçalar gelince atölyeye alınacağı söylendi. Ben de tüm parçalar gelince almalarını istedim. Birkaç gün sonra aradılar, yedek parçaların geldiğini ve makineyi alacaklarını söylediler, gelip aldılar. İki gün sonra ben aradığımda, teslimat zamanını sordum ve makinenin 3-4 parça yedek parça siparişinin daha geleceğini söylediler. Oysa tüm siparişler geldi denmişti. Uzun süre beklemek istemediğimi söyledim ve bugün makineyi getirdiler. 

Fakat makinem eskisinden daha kötü çalışıyor. Değiştiği söylenen malzemeler muhtemelen değişmemiş. Ön kısımda ve kapakta bir şey yoktu, düğmede bir şey yoktu; şimdi hepsi çizilmiş ve ezikler oluşmuş. Muhtemelen makinem taşıma sırasında veya atölyede düşürüldü. Durumu Kocaeli-Başiskele servisine anlattım, bahsettiğim parçaların değişeceği söylendi. Ancak benim o parçalarla ilgili bir sorunum yoktu. Kendi hatalarını kapatmaya çalışıyorlar. Makinem şu an servise gitmeden öncekinden hem çalışma açısından daha kötü hem de görüntü açısından her yerinde çizikler ve ezikler var.