Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beko Servisinin Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Arayışı

Beko Servisinin Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Beko Servisinin Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Beko Servisinin Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Arayışı
Beko Servisinin Bitmeyen Sorunları Ve Çözüm Arayışı
14 Ocak 2025 13:522.331

Beko'dan aldığım davlumbaz çok ses çıkarıyor diye servis istedim. İlk olarak geldiler parça değişecek dediler. Size parça getireceğiz deyip 3 hafta bizi oyaladılar. 3 hafta sonunda yanlış anlaşılma olmuş deyip parça gelmeyecek dediler. Benim sorunum nasıl çözülecek dediğimde tekrar servis gelecek dediler. İkinci servis geldi. Fotoğraf çekip gitti. Yine haber yok. 3 servis geldi. Motorda hata var ondan çok ses çıkıyor dedi e dedik madem geldiniz bize boru aldırttınız takın madem dedik. Hazır borumu da söktüler yenisini takmadan resmen kaçıp gittiler. Fotoğraflarda da var. Sonra akşamına servisteki A*** Hanım aradılar. Bize bir ton ahkam kestiler ve suratımıza telefonu kapattılar. Akabinde genel merkeze ürünümde bir problem var ya değişim olsun ya da ben haklarımı ararım bilgisi verdim. Bana olumsuz veya olumlu dönün dedim. 1.5 ayda evime 8 farklı adam girdi. Mahremiyetim kalmadı servis istemiyorum dememe rağmen bugün yine servis geldi. Sorun çözülecek artık derken yine hiçbir şey yapmadan gittiler. Pimaş boru takacakmışız montajı yapan hatalı yapmış. Biz montaj ekibi değiliz deyip adresi terk ettiler. Yine elde var sıfır. Diyoruzki biz usta olsak sizi çağırmayız montaj hatasıysa eğer ki yapın düzeltin o diyor ki bizim değil bu diyor bir bizim değil. Ben bu yaşadığım tüm olumsuzlukları son kez size burada iletiyorum. Defalarca bizimle konuşup tabiri caizse oyalamanıza rağmen. Ben artık bir çözüm olmazsa size de ilettiğim gibi THH gideceğimi buradan herkesin önünde iletiyorum. Beko gibi bir markaya asla yakışmadı.

1 Destek
Cemile
14 Ocak 2025 15:17
Eki aç
Eki aç

Garanti belgelerim ektedir montaj kaydımın tarihi de ekim 2023 gelen ys iletti sistemde mevcut

14 Ocak 2025 16:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Cemile
14 Ocak 2025 19:17

6 dan sonra aramanızı rica ettim hala aramadınız

Cemile
16 Ocak 2025 18:40

Beni aradılar değişim için servis raporu gerekiyor servis gelsin dediler. Benim evime 4 kere servis geldi başından beri değişim talep ediyorum demiştim servis istemiyorum dedim hali ile. Kesinlikle Beko almayın. Satış sonrası destek ve ürünün arkasında durmak sıfır. THH ye başvurdum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Silivri Beko Bayisinde Yaşanan Sorunlar

20 Aralık 2024 09:383.383

Bir müşteri daha ne kadar mağdur edilir, oyalanır bilmiyorum. Yaklaşık 1 ay oluyor, aldığımız ankastre setin davlumbazın...

Silivri Beko Bayisinde Yaşanan Sorunlar
Silivri Beko Bayisinde Yaşanan Sorunlar
Silivri Beko Bayisinde Yaşanan Sorunlar

Beko Davlumbazın Hatalı Monte Edilmesi

3 Mayıs 2024 07:481.980

Beko'dan davlumbaz aldık. Sonrasında cam kapağı kafamıza düştü. Servis için müşteri hizmetlerini aradık, geliriz ama ser...

1

Beko'nun Yetersiz Servisinin Hatalı Montajı Yüzünden Davlumbaz Düştü!

1 Ekim 2024 22:242.164

Eski aspiratörümü değiştirmek için Beko'dan bir davlumbaz satın aldım. Ancak montaj için gelen servis elemanının bilgi v...

Beko'nun Yetersiz Servisinin Hatalı Montajı Yüzünden Davlumbaz Düştü!
Beko'nun Yetersiz Servisinin Hatalı Montajı Yüzünden Davlumbaz Düştü!
Beko'nun Yetersiz Servisinin Hatalı Montajı Yüzünden Davlumbaz Düştü!
Beko'nun Yetersiz Servisinin Hatalı Montajı Yüzünden Davlumbaz Düştü!
+2
5
Çözüldü

Beko Marka Davlumbazımın Durduk Yere Bozulması Ve Servisin Tutumu

27 Aralık 2023 16:141.515

"Beko davlumbazımın arızası için dönüş sağladı. Ürünün arızalı motorunu değiştirdiler. Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."

Beko Haksız Ücret Talebi Ve Servis Yetkililerinin Çelişmeyen Cevapları

27 Mart 2024 02:161.369

Beko marka davlumbaz aldım. Servis montaja geldiğinde davlumbazın yerin de başka markaya ait davlumbaz olduğunu ve bunu ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Davlumbaz Yanlış Montaj Sonucu Düştü

Beko DavlumbazYanlış Montaj Sonucu Düştü

Profil fotoğrafı
Busehan
Beko Davlumbaz Fırın Leke Pas, Kullanım Olmadan Bu Hale Geldi!

Beko DavlumbazFırın Leke Pas, Kullanım Olmadan Bu Hale Geldi!

Profil fotoğrafı
Hacer
Beko BDE 6062 B Duvar Tipi Davlumbaz Sessiz Diye Satıldı Sesli Çalışıyor!

Beko BDE 6062 BDuvar Tipi Davlumbaz Sessiz Diye Satıldı Sesli Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sinem
Beko Davlumbaz Düştü Travma Yarattı!

Beko DavlumbazDüştü Travma Yarattı!

Profil fotoğrafı
Barış
Beko Davlumbaz Yangın Çıkardı!

Beko DavlumbazYangın Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Beko İlgisiz Servis Ve Hatalı Kurulum

Beko İlgisizServis Ve Hatalı Kurulum

Profil fotoğrafı
Hicran

Öne ÇıkanKonular

BDE 6062 Logo
Beko
BDE 6062
Detaylı İncele

Beko Kategorileri