to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servisinin Alüminyum Boru Israrı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2002'den beri Beko kullanıcısıyım. Belki de 100'den fazla ürün almışımdır. Ancak bir daha asla Beko'ya yaklaşmayacağıma ve yakınlarıma da tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim. Beko eskiden ürünlerinin arkasında dururdu. Ancak son yıllarda servisin umursamazlığı, Beko ismini kötüye çıkarıyor. İki adet sıfır aldığım klimanın montajını yaptırmak istedim ama servis boruları alüminyum takıyor. Özellikle denize 100 metre olduğunu bildirmeme rağmen alüminyumda ısrar ediyor. Bakır boru için ücret talep ediyor.
Alüminyum boru, özellikle denize yakın yerlerde korozyon dayanıklılığı çok düşük. 1 sene, bilemedin 2 sene sonra çürüyor. Beko'nun neden böyle ufak hesaplara girdiğini anlamış değilim. Yazık, ülkemizin güzel markasına.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Beko firmasi adına arandım. Şirket politikası gereği alüminyum boru kullanıldığını bakir borunun ücretli olduğunu ifade ettiler. Açıkçası üzüldüm. Bu vesileyle Beko firmasıyla tamamen ilişiğimi kesiyorum. Herkese hayirli isler.
