Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Servisi Hizmet Vermeden Ücret Talep Etti Mağduriyet Yaşadım

Mahmut
23 Ekim 14:48
506

Beko 9472 model buzdolabım 20 Ekim Pazartesi günü arızalandı ve aynı gün saat 10:20’de Kilis merkez yetkili servisi için randevu oluşturdum. Servis, yedek parça temin edileceğini belirtti ancak dört gün boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte dolabımdaki gıdaların bozulmaması için mağdur oldum ve mecburen dışarıdan bir usta çağırarak sorunu bir saat içinde çözdürdüm. 23 Ekim Perşembe günü servis talebimi online olarak iptal ettim. İptal sonrası yetkili servis beni telefonla arayarak servis ücretinin tahsil edilip edilmediğini sordu ve ücretin (yaklaşık 750 TL) tahsilatı için geleceklerini iletti.

Mağduriyetimi dikkate almadan, hizmet vermedikleri halde servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Servis ücretinin istenmemesini ve bu konuda benden ücret talep eden Kilis merkez şubesinin uyarılmasını talep ediyorum. Beko servis talep takip numaram: 5022***75.

24 Ekim 09:12 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Yetkili Servisinden Randevu İhlali Ve Uzayan Mağduriyet

Umut
06 Eylül 19:08
468
Beko Yetkili Servisinden Randevu İhlali Ve Uzayan Mağduriyet
Beko Yetkili Servisinden Randevu İhlali Ve Uzayan Mağduriyet
1
Tuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabımın Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetkili Servislerde Mağduriyet

Tuğrul
06 Eylül 14:35
451
Buzdolabımın Gaz Kaçağı Sorunu Ve Yetkili Servislerde Mağduriyet
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabında Bitmeyen Gösterge Sorunu

Murat
23 Mart 01:15
2.198
1
Denizz sonuçtan hiç memnun değil

Beko Buzdolabımın Tamir Edilememesi Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Denizz
13 Ekim 21:06
465
beko-buzdolabimin-tamir-edilememesi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

Beko Servis Sonrası Buzdolabı Sorunum Çözülmedi, Mağduriyetim Arttı

Emine
15 Eylül 05:10
719
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri