to read complaints and reviews, or file yours.Beko Servis Tarafından Birebir Değiştirilen Ürünün Faturası İletilmedi
Beko dan geçen yıllarda almış olduğum çok amaçlı pişirici ürün servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Bu değiştirilen ürün için tarafıma SMS ile yeni bir değişim ürününe ait fatura bilgisi iletildi. Ürün tekrar aynı sorundan dolayı arızalandığı için faturayı talep etmeme rağmen faturayı bir türlü bana ulaştıramadılar. Çağrı merkezine kayıt bırakıp faturayı ulaştırmalarını söyledim, bana tekrar mail atıldığını söylediler fakat mail adreslerimin hiçbirisine e-posta mesajları gelmiyor. Özetle; acilen aldığım ürünün faturasını dijital olarak talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
