to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır tüm beyaz eşya ve dayanıklı tüketim ürünlerinde Beko markasını tercih ediyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 4 ay önce Antalya Altıntaş Beko mağazasından elektrikli düdüklü tencere aldım. Ürünü almamda satış sorumlusunun olumlu yorumları ve Beko'ya olan güvenim etkili oldu.
Tencerenin pişirme ve teknik performansından memnunum, fakat iç haznesinin çelik tabanında renk değişimi ve kararma oluştu. Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü bayiye götürdüm. Bayi personeli de bu renk değişiminin normal olmadığını ve yeni üründe böyle bir durumun olmadığını belirtti. Ancak çağrılan Antalya Mevlana servisi, kararmanın normal olduğunu ve sadece ıslak bezle silinmesi gerektiğini söyleyerek başka bir çözüm sunmadı. Her seferinde aynı cevabı alıyorum ve sorun çözülmüyor. Oysa mağazada sıfır ürünle karşılaştırdığımızda aradaki fark net şekilde görülüyor.
Yaklaşık 2 aydır devam eden bu sorun, belirli bir süre kullanım sonrası ortaya çıktı ve hiçbir şekilde geçmiyor. Ürünü 4 ay önce 7.750 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamındayım. Beko müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat sürekli servise yönlendirildim ve yine aynı cevabı aldım. Mağaza personeli sorunu kabul etmesine rağmen servis tarafından mağdur ediliyorum.
Beko'nun ürününün arkasında durmasını ve iç haznesinin değiştirilmesini talep ediyorum.
Çok amaçlı pişirici Beko Expert Chef Pro'yu Çelik tencere olduğu için tercih ettik. Emaar Beko'dan ürünü dün teslim aldık. Bugün tavuk haşladım. Tavuğu güzel haşladı ancak kullanma kılavuzunda yazdığı gibi süngerle yıkamama rağmen ilk kullanımdan sonra içindeki tencerenin kaplaması soyuldu. Beko gib...
Beko Expert Chef Pro mc 5251 model çok amaçlı elektrikli pişiriciyi internet sitesi üzerinden 03/09/2025 tarihli faturayla satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve ilk açtığım andan itibaren ekranın alt kısmında uzun bir çizgi olduğunu, bu çizginin de ekrandaki son satırdaki yazıların üstüne denk geldi...
Ürün açıklamasında ortam nemini %30’a kadar düşürebileceği belirtilmesine rağmen, 10 m² kapalı bir odada, cam ve kapı tamamen kapalıyken, hatta altına havlu da serilmiş olmasına rağmen cihaz 3 saat boyunca aralıksız çalıştırılmasına rağmen nem oranı %44’ün altına asla inmedi. Cihaz, belirtilen tekn...
Beko dan geçen yıllarda almış olduğum çok amaçlı pişirici ürün servis tarafından yenisi ile değiştirildi. Bu değiştirilen ürün için tarafıma SMS ile yeni bir değişim ürününe ait fatura bilgisi iletildi. Ürün tekrar aynı sorundan dolayı arızalandığı için faturayı talep etmeme rağmen faturayı bir türl...
Beko marka MC 5056 ExpertChef® Çok Amaçlı Pişiriciyi 2023 Nisan ayında satın aldım. İlk kullanımlarda yemekler harika pişerken, son birkaç aydır üründe sıkıntılar yaşamaya başladım. Servise gönderdim; ancak, servis sorun olmadığını belirterek ürünümü geri gönderdi. Beko'nun küçük ev aletlerinden mem...
Yorumlar