to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko TV aldım 3 senelik garanti süresi dolmadı internet üzerinden sistemden duvara montaj için randevu oluşturdum. Sistemden bilgileri doldururken randevu için sistemde şöyle yazılı uyarı verdi, ürününüz 3 yıllık garanti süresi içerisindeyse duvara montaj işlemi için askı aparatını servisimiz ücretsiz temin eder duvara montaj ücretini alır. Eğer 3 yıllık garanti süreni dolduysa hem işçilik hem askı aparatı ücreti istenecektir diye belirtiyor. Beni arayan servis ise benden montaj ücreti ve askı aparatı istiyor. Askı aparatının ücretsiz olması gerekir sistemin uyarısına göre. Askı aparatı ücreti talep ediyor servis bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum
Beko hala sorunu çözemedi çünkü Beko bir dünya markası
Beko müşteri hizmetlerinden yine aradılar her arayan süreci anlatın diyor anlatıyorum biz gerekli yerlere ileteceğiz diyor ama günlerdir bir sonuç yok hep ilgilendiklerini söylüyorlar. Teknik servisiniz aparata ücret istiyorsa sizde garanti kapsamında ücretsiz olduğunu söylüyorsanız bu işlemle ilgili hiçbir gelişme elde edemiyorsanız çözüm üretemiyorsanız ben size çözüm üreteyim Beko gönder o zaman aparatı garanti kapsamı dahilinde ücretsiz ben taktırayım. Beko pişmanlığı devam
Beko müşteri hizmetleri tekrar aradı yine aparat konusunda evet garanti kapsamında ücretsiz aparat dedi ama yetkili servis ücretli diyor. Koca Beko yetkili servise sözünü geçiremiyor. Yetkili servis bizde böyle bir bilgi yok diyor biz ücretli takarız diyor. Beko müşteri hizmetleri yetkili servisi arıyor garanti kapsamı dahilinde olmasına rağmen aparat yetkili servise taktıramıyor işte Beko komikliği bir daha mı asla Beko almam. İşte bu da aparatın ücretsiz olduğuna dair kanıt. Yetkili servis Beko yu takmıyor
Beko müşteri hizmetleri tekrar aradı yine aparat konusunda evet garanti kapsamında ücretsiz aparat dedi ama yetkili servis ücretli diyor. Koca Beko yetkili servise sözünü geçiremiyor. Yetkili servis bizde böyle bir bilgi yok diyor biz ücretli takarız diyor. Beko müşteri hizmetleri yetkili servisi arıyor garanti kapsamı dahilinde olmasına rağmen aparat yetkili servise taktıramıyor işte Beko komikliği bir daha mı asla Beko almam. İşte bu da aparatın ücretsiz olduğuna dair kanıt. Yetkili servis Beko yu takmıyor
Beko müşteri hizmetlerinden aradılar aparat ücreti konusunda ücretin alınmayacağını haklı olduğu bildirip servisin pazartesi günü benimle iletişime geçeceğini söylediler. Pazartesi günü yani bugün beni servis aradı hala benden aparat ücreti istiyor. Beko bana ayrı konuşuyor servis ayrı konuşuyor.
Beko TV aldım 3 senelik garanti süresi dolmadı internet üzerinden sistemden duvara montaj için randevu oluşturdum. Sistemden bilgileri doldururken randevu için sistemde şöyle yazılı uyarı verdi, ürününüz 3 yıllık garanti süresi içerisindeyse duvara montaj işlemi için askı aparatını servisimiz ücretsiz temin eder duvara montaj ücretini alır. Eğer 3 yıllık garanti süreni dolduysa hem işçilik hem askı aparatı ücreti istenecektir diye belirtiyor. Beni arayan servis ise benden montaj ücreti ve askı aparatı istiyor. Askı aparatının ücretsiz olması gerekir sistemin uyarısına göre. Askı aparatı ücreti talep ediyor servis bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum
Bütün beyaz eşyalarımı ve ev aletlerimi Beko dan aldım Garanti süresi dolduğunda TV da yatay ve düşey çizgiler bazen öyle fazlalaşıyor ki seyredilmez hale geliyor. Bu TV lerdeki paneller problemli, kullanıcı hatası olmadan 3 yılda bozuluyor ve servis değişim için TV fiyatına yakın 14'500TL panel değ...
Garantisi 3 yıl olan Beko Android TV televizyonumu kurup gittiler. 1 yaşında bebeğim TV'yi sarsınca montelemek istedim. Aparatları evde bulamayınca servisi aradım ve servis, ilk geldiğinde montajın ücretsiz, sonrasında ücretli olduğunu söyledi. TV'yi getiren arkadaşlar bırakıp gittiler. Böyle bir şe...
2023 yılı 8. Ayında Derince Beko bayisinden 3 yıl garantili Beko 55 inç TV aldım. Servis elemanları eve gelip duvara TV kurulumunu yaptılar. Yaklaşık 1,5 yıl sonra televizyon kurulum aparatı kendiliğinden çatlayıp TV yere düşmüştür. Üzerindeki Beko servisinden alınan ekran koruyucu ve televizyonumuz...
Beko marka televizyonum 3 yıl garanti süresi dolar dolmaz 2 ay sonra LED arızası diye bir arıza ile karşılaştı tamamen ürün arızası olup garanti süresi bittiği için Beko kendi ürettiği ürün arızası için benden 3500 TL ürün bedeli istiyor. Arıza benden kaynaklanmadığı için ben bu ücreti ödemek istem...
Biz 3 yıl önce TV aldık. TV iki kere arıza verdi. Servisçi çağırdığımızda uydudan denildi, uyduyu değiştirdik fakat TV yine aynı arızayı yaptı. Şimdi de garantisi bitmiş, 3 ay olmuş, bizden 12 bin TL fiyat çıkardılar. Dedik biz bunun için iki kere servis çağırdık, o zaman niye yapmadınız dediğimizde...
Yorumlar