to read complaints and reviews, or file yours.Beko Semaverin Su Seviye Göstergesi Vida Parçası Bulunamıyor Ve Sızıntı Sorunu
Uzun süredir kullandığımız Beko bkk 2111 ıg semaverin su seviye göstergesinin plastik vida kısmı yıpranmış olduğu için artık doğru şekilde kapanmıyor ve bu nedenle ürün su akıtıyor. Yine de mecburen kullanmaya devam ediyoruz ancak hem güvenlik hem de kullanım konforu açısından sorun yaşıyoruz.
Bu parça için yedek parça aradığımızda ise hiçbir yerde bulamadık. İnternette ve farklı kanallarda araştırma yaptık ancak Beko markalı bu model için ilgili yedek parçaya ulaşamıyoruz. Ürün tahmini olarak 2017–2018 yıllarında Beko bayisinden alınmıştı, aradan uzun zaman geçtiği için faturası şu anda bulunmuyor.
Beko’nun bu model semaver için özellikle plastik gösterge vidası parçasının tedarik edilmesini ve bize ücretli de olsa yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ürün hâlâ çalışır durumda olduğu için sadece bu küçük parça nedeniyle semaveri kaybetmek istemiyorum ve markadan bu konuda çözüm bekliyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
