to read complaints and reviews, or file yours.Beko Robot Süpürge Şikayet
Beko marka robot süpürgemi 2 yıl önce satın aldım. Aldığım günden itibaren hiç verim alamadım. Birkaç kez servise göndermeme rağmen sorun çözülmedi. En son batarya hatası verdi ve müşteri hizmetlerinden telefon ile yardım almam söylendi. Prizi değiştirmem ve farklı yöntemler denemem önerildi; ancak sorun devam etti. Servise gönderdiğimde garantisi birkaç gün önce dolmuş olduğu belirtildi ve yeni bir süpürge fiyatından daha yüksek bir ücret talep edildi. Bu durumdan şikayetçiyim.
Beko firmasıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olacaklarını söyleyip hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Sattıkları ürün kusurlu. Onca para verip aldığın ürünü 2 yıllık kullanım için üretmişler. 2 yıl garanti süresi dolduğu gibi Robot Süpürge nin tüm aksamı yerle yeksan çöp maalesef. Ürünün 2 katı servis ücreti talep ediliyor. Tüm elektronik aletlerim Beko marka olmasına rağmen bir daha asla almam. Kesinlikle Beko Robot Süpürge alınmasını da tavsiye etmem.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
