to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2021 tarihinde Beko markasına ait 2121 model robot süpürge satın aldım. İki yıllık garanti süresi içerisinde iki kez batarya problemi nedeniyle servise gönderdim ve her seferinde batarya değiştirildi. Garanti süresinin bitiminden beş ay sonra ön fırçalardan birinin çalışmaması sebebiyle ürünü tekrar servise bıraktım. Servis tarafından 3850 TL gibi yüksek bir tamir ücreti talep edildi. Ben sadece ön süpürgenin çalışmadığı için cihazı götürmüştüm; ancak servis tarafından ana kartın üzerindeki bir parçanın çalışmadığı, süpürge motorunun bozuk olduğu ve ana kartın değiştirilmesi gerektiği gibi birden fazla problem sıralandı. Ürünü satın alalı henüz 2,5 yıl olmuşken bu kadar çok arızanın çıkması kabul edilemez. Beko markasının ürünlerinin bu denli dayanıksız ve kalitesiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, servis hizmetlerinin de yetersiz olduğunu belirtmek isterim; küçük bir arıza için ürüne yüksek maliyetler çıkarılmaktadır. Bundan sonra Beko ve grup şirketlerine ait hiçbir ürünü satın almayacağım. Ürünün tamirinin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Beko marka robot süpürgem defalarca servise gitti. Benim hatam olmayan arızalar sebebiyle satın aldığımdan beri sürekli servis ziyaretleri yapıyorum. En son cihazın değişimini veya iadesini talep ettim, fakat taleplerim yerine getirilmedi. Kendiliğinden ana fırça motoru bozulmuş ve servise gönderil...
Beko RS 8034 Robot Süpürge'yi 2 yılı aşkın bir süre önce satın aldık. Satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra pil arızası nedeniyle çalışmamaya başlayınca servise götürdük. Servis pilin arızalı olduğunu belirterek pilin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Ardından cihazı kullanmaya devam e...
2021 yılında Beko marka bir robot süpürge satın aldım. Satın aldığım günden beri sürekli problemler yaşıyorum. Defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve en sonunda cihazım bir ay boyunca serviste kaldı. Sonrasında ise cihazım sıfır bir makineyle değiştirildi. Ancak, gelen yeni robotun eskisinden d...
Beko'dan almış olduğum robot süpürgenin arızalanması üzerine 2 yıl içerisinde birçok kez servis talebinde bulunduk. Önceki servis tarafından yapılan inceleme sonrası tarafıma verilen bilgide ana kart arızası mevcut olduğu ve anakartın değiştirileceği beyan edildi. O süreçte ise kabul etmeyip ürünün ...
Yorumlar