Beko Dem Çaycı Servis Sorunu

Beko dem marka çay makinesi arızaya geçip çay demlemiyordu 4 kez servise gitti. Her defasında aynı arızayı yaptığı gibi su kaynatıcısı suyu makinenin üzerine boşaltmaya başladı. Bu şikayetlerimizi yinelememize rağmen tamir etmeden bir sorunu yok diyerek teslim etmeye devam ettiler. Beko müşteri hizmetlerini arayıp sorunlarımızı anlattığımızda cihazı başka fişte denediniz mi? Diyerek konuyu basitleştiriyor. Evimdeki bütün cihazlar Beko olduğu gibi çocuklarıma da Beko cihazlar aldım. Aynı üründen çeyizlik olarak bekleyen bir çaycım daha var. Beko satış mağazası büyük özveriyle satış yaparken teknik servis Karabük Beko'yu baltalıyor. Servis ve değişim taleplerimiz dikkate alınmadığı için Beko ürünlerinin evden uzak tutulması gerektiğini düşünüyorum. Satış bacağı sorunsuzken teknik bacağı sorumsuz ve yok hükmünde. Ürünle ilgili sorunu cevaplayacak kadar dahi ürün hakkında bilgi sahibi değiller.