Beko Nofrost Buzdolabı Buzluk Buz Tutuyor

İpek · 2023-01-28T10:38:46+03:00

Muğla'nın Fethiye ilçe'sinden Beko bayiden bir nofrost buzdolabı aldım. Buzluk kısmı altta ve 3 kapılı olanını tercih ettik. Aldığımız günden beri alttaki buzluk kısmı sürekli buz tutuyor. Servis 2 kere gelmesine rağmen umursamaz tavırlarla akıl verip gittiler. Arçelik grubunda en kaliteli yurt dışı satışı olan bir marka diye tercih ettik ancak hayattaki en büyük pişmanlığım oldu Beko firması. Para kolay kazanılmıyor. Hakkımı asla helal etmiyorum.

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

İpek

Evet geldiniz çok kısa sürede sorunu çözdünüz ama sorun fabrika çıkışlı serinizin satış sonrası gelip çıkarılması gereken bir parçasının kontrolü sizin tarafınızdan yapılmadığı için olduğu anlaşıldı. Aldığım günden beri buz tutup gelen servisin ilgilenmeden gitmesi beni 3 sene mağdur ettiniz. En son gelen teknik servis elemanı sorunu buldu ve sizden kaynaklanmasına rağmen saygısızca bir de ücreti benden aldınız. 1-feed back bolumunuz inanılmaz yetersiz. 2-Urunu sattım garanti bir de banane demektir bu. Satış yaptınız ama o kadar, üzücü