to read complaints and reviews, or file yours.Beko Makinede Körük Lastiğinde Su Kalması
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum Beko 10kg çamaşır makinesi ilk geldiği günden bu yana yıkama sonrasında lastik iç kısmında su kalıyor ve servis çağırdık, bakıldı sorun yok, bir bezle kalan suyu temizleyin denilip gidildi fakat ben her makineden yıkama sonra elimde bez ile kalan suyu temizlemek zorunda kalıyorum. Bu çok saçma, ayrıca kalan su ile birlikte toz ve kirler de yapışıp kalıyor. Ürünün daha iyi bir servis tarafından incelenmesini gerekirse değişimini talep ediyoruz.
Ayrıca ayıplı mal kategorisine giren böyle bir beyaz eşyayı çağırılan servis elemanlarınız nasıl olur da her şeyin normal sorunsuz kusursuz olduğunu söyleyip gidebilirler ayrıca kuru bir bezle biriken suyunu temizlersiniz gibi saçma bir çözüm sunabilirler her yikama sonrası körük lastiğini silmem mantıksız bir çözümdü ilk. Kez ç. Makinesi kullanmıyoruz ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı da bildirmek istiyorum...
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Servis geldi ve her şeyin normal olduğunu söyleyip gitti çözüm sunmuyorlar ayrıca makine çamaşırları da yıkama sonrasında yırtmaya başladı
Beko pişmanlıktır ayrıca gelen servis elemanlarının iş bilmemezlikleride artışı THH başvuru yapacağım
Teşekkürler
1 ay önce aldığım Beko cm 9101 çamaşır makinesi aynı sorun. Diyeceklerini bildiğim için servis bile çağırmak istemiyorum