Beko Makine Alındığı Günden Beri Böyle

Beko cmx 8100 model çamaşır makinesini Beko Beşyıldız Karşıyaka mağazasından satın alıp Haziran ayında kurulumunu yaptırdım. Makine daha 2. Ayından itibaren sorun çıkarmaya başladı, makine çalışırken hem aşırı ses yapıyor hem de yerinde durmayıp resmen geziyor. Yaklaşık 6 ay içinde bugünle birlikte toplam 4 kez servis geldi. İlk üç seferde sadece ayaklarının dengesiz olduğu söylenip ayar yapıldı ve sorun çözüldü denilerek gidildi. Son gelen servis ise ayakların fabrikasyon hatalı olduğunu, bu sorun için mühendisler tarafından özel bir sıkma anahtarı yapıldığını belirtti. Bugün geldiklerinde de bu kez kazan değişecek denildi. 6 aylık bir makinede bu kadar kısa sürede, bu kadar çok ve bu kadar ciddi arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi. Makinenin B** adına kayıtlı olan bu ürünüm için, sürekli arıza çıkarması ve fabrikasyon sorunlu olduğunun servis tarafından ifade edilmesi nedeniyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya ücretimin iadesini talep ediyorum.