Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Beko Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması

Beko Mağazasından Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Mağduriyet Yaşanması
profile
Özlem
18 Temmuz 2025 20:26
1.213

İzmir Karşıyaka Beko mağazasından Kasım ayında çeyiz paketi aldık. Çeyiz paketimizdeki 3 ürün teslim edildi. Geri kalan çamaşır ve kurutma makinesi, ankastre set, televizyon ise sürekli bugün yarın diyerek ertelendi ve teslim edilmedi. Beko markasına güvenerek alışveriş yaptık ancak mağaza işletmecisi herkese sorun çıkarıp mağdur edip mağazayı kapatıp gitmiş. Sonrasında Beko'ya ulaşmaya çalıştığımızda ise sadece 'talebiniz alındı' deniliyor ve sorunlarımıza bir türlü çözüm bulunamıyor. Bize, şahısla aranızda yasal işlem başlatın deniliyor. Ben mağazaya şahıs kimdir diye gitmedim, Beko mağazası ve Beko güvencesi adı altında alışveriş yaptım. Ancak Beko, bayilik verdiği ve kendi mallarını satan kişinin arkasında durmayıp mağduriyetimizi gidermiyor. Bu durum, Beko markasının adının kolayca karalanmasına ve güven kaybına yol açıyor. Yeni evlenen bir çift olarak yaşadığımız bu mağduriyeti herkese duyurmak istiyorum. Mağazadan aldığımız ürünlerde nasıl Beko isim yapıp değer kazanıyorsa, yaşanılan aksaklıkta da sorumluluk almasını bekliyoruz. Ancak Beko, bayisinin yaptığı mağduriyeti gidermekte geri duruyor ve sorumluluk almıyor. Mağduriyetimiz giderilmiyor, sonuna kadar yasal olarak hakkımı arayacağım ve yapılan haksızlığı herkese dile getirmeye devam edeceğim. Biz şahıslara değil, Beko'nun verdiği güvenceye güvenerek alışveriş yapıyoruz. Olumsuz bir durumda da tüketicinin hakkının Beko tarafından korunmasını bekleriz. İlgisiz bayisinin arkasında durmayıp bizi mağdur eden Beko firmasını şikayet ediyorum

beko-magazasindan-alinan-urunlerin-teslim-edilmemesi-ve-magduriyet-yasanmasi-1.jpg
20 Temmuz 2025 14:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
16 Temmuz 2025 19:16
1.769
"Beko bayisinden kaynaklı yaşadığımız sorunu Beko üstlenerek sürecin sonunda mağduriyetimizi karşıladı Beko'ya teşekkür ederiz."
Beko Çeyiz Paketinde Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Mağduriyet
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metin
21 Temmuz 2025 22:19
1.991
"Beko nun gerçekten güvenilir bir dünya markası olduğunu biz ve bizim gibi yüzlerce mağdur ailenin çaresiz bekleyişine son vererek, bayiden alamadığımız tüm ürünleri tedarik edip göndererek kanıtladınız ve biz tüketicilerin sizi seçerek ne kadar isabetli bir karar verdiğimizi bize kanıtladınız. Bunun için Beko çatısı altındaki sorumluluk sahibi tüm ilgililere teşekkürü bir borç bilerek saygılarımı sunuyorum. İyi ki varsınız..."
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayisi Teslimat Yapmadı, Kurumsallık Sorgulanıyor

profile
Kıvanç
17 Temmuz 2025 16:09
1.918
Beko Bayisi Teslimat Yapmadı, Kurumsallık Sorgulanıyor
beko-bayisi-teslimat-yapmadi-kurumsallik-sorgulaniyor-2.jpg

Beko Mağazasından Alınan Beyaz Eşyalar Teslim Edilmedi Mağaza Kapalı

profile
Aleyna
18 Temmuz 2025 10:33
2.243
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Bayii Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Serkan
17 Temmuz 2025 15:13
2.102
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri