Ender sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Kurutma Makinesinde Çözülmeyen Arıza Ve İade Sözünün Tutulmaması
Ender
19 Ocak 12:32
530"Beko müşteri hizmetleri sorunu çözdü. Teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Beko Kurutma Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Güvenim Sarsıldı
Mehmet
17 Ekim 2025 21:01
2.169Beko’dan aldığım Beko km 94 b model kurutma makinesi, yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde düzgün çalışmıyor. Sabah 9’da kurutmaya koyduğum çamaşırlar, akşam 9’da bile hâlâ nemli çıkıyor ve bu sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor.
Bu süreçte üç kez servis talebi açtım. İlkinde, “banyoda hava sirkülasyonu az, ondan kurutmuyor” denildi. Bunun üzerine makineyi kapalı balkonumuza taşıdık. İkinci servis çağrısında, “filtreleri düzenli temizleyin, bir sıkıntı olmaz” cevabını aldık. Oysa filtreleri her kullanımdan sonra temizlememize rağmen sorun devam etti. Üçüncü talepte ise makineyi alıp serviste kontrol ettiler, fakat “bir sıkıntı yok” diyerek geri bildirimde bulundular.
Tüm bu süreçte 200588 seri numaralı kurutma makinesi ile defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Son olarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “makineyi teslim etmeye geldik” diye arandım; önceden haber verilmediği için evde kimse yoktu. Ardından 0262 644 33 33 numaralı telefondan arandım ve görüşmede “makinenizi kabul etmezseniz kaybolması, parça sıkıntısı durumunda sorumluluk sizde olur” şeklinde bir uyarı yapıldı. Bu konuşmalar kayıt altındadır ve kayıtların bana gönderilmesini talep ettim.
Beko markasına duyduğum güven bu süreçte ciddi şekilde sarsıldı. Kusurlu bir ürün için “kontrol ettik, sorun yok” denilerek geçiştirilmek istemiyorum. Ürün değişimi ya da problemin kesin olarak çözülmesini, mümkün olmazsa muadil bir ürün verilmesini talep ediyorum.
18 Ekim 2025 12:38 (Şikayetten 15 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Beko Kurutma Makinesinin Kıyafetleri Küçültmesi Ve Değişim İsteği Reddi
Gülser
27 Aralık 2025 23:17
1.030Beko kurutma makinesi pişmanlıktır. 2 yıl önce aldığım kurutma makinesi geldiği günden beri bütün kıyafetlerimizi nevresimlerimi küçülttü. 2 yıl içinde 3 defa servis gelip sözde bilgilendirme yapıp biz kullanmayı bilmiyormuşuz gibi bilgilendirip 2 yılı geçirdiler. Elimizde aynı marka aynı kod aynı z...
Beko Kurutma Makinesi Parça Tedarikinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
İlkay
21 Kasım 2025 11:39
1.714Beko markalı Beko 94 K model kurutma makinem için 13.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresime yetkili servisiniz geldi. Yapılan inceleme sonucunda makinede kazan rulmanı arızası tespit edildi ve arızalı parçanın yenisiyle değiştirilmesine, yedek parça tedariki için de rapor düzenlenmesine karar v...
Hatice sonuçtan hiç memnun değil
Hayati Tehlike Yaratan Makine Ve İlgisiz Servis
Hatice
02 Mayıs 2025 21:34
1.40318 Aralık 2023 tarihinde 26.500₺ ödeyip, ek olarak 1.120₺ vererek 3+4 yıl, toplamda 7 yıl garantiyle satın aldığım makine, su haznesi boş olmasına rağmen sürekli 'dolu' hatası veriyor. Servisin de anlam veremediği bu duruma 2 kez yerinde, 1 kez de serviste müdahale edildi. Son olarak, getirilen maki...
Sule sonuçtan hiç memnun değil
Beko Kurutma Makinesi: Çocuk Kıyafetlerini Deliyor!
Sule
16 Nisan 2025 12:59
1.75329.07.2023 tarihinde bir Beko mağazasından km 94 b model kurutma makinesi aldım. Yaklaşık 1 yıldır memnuniyetle kullandığım makine çamaşırlarımı delmeye başladı. Özellikle çocuk kıyafetlerini kurutmak için almıştım. Servis etiketlerde tamburla kurutma yapılamaz ibaresi bulunduğu için kullanım hatası...
Beko 
KM 94 B
Detaylı İnceleBeko Kategorileri
-
![ikon]()
Ankastre Fırın
444
-
![ikon]()
Ankastre Ocak
270
-
![ikon]()
Ankastre Set
195
-
![ikon]()
Aspiratör
55
-
![ikon]()
Blender
58
-
![ikon]()
Blender Seti
49
-
![ikon]()
Buharlı Temizleyici
20
-
![ikon]()
Bulaşık Makinesi
1.831
-
![ikon]()
Buzdolabı
4.094
-
![ikon]()
Cep Telefonu
47
-
![ikon]()
Çamaşır Makinesi
3.498
-
![ikon]()
Çaycı
411
-
![ikon]()
Çeyiz Paketi
96
-
![ikon]()
Davlumbaz
217
-
![ikon]()
Derin Dondurucu
650
-
![ikon]()
Dikiş Makinesi
1
-
![ikon]()
Doğrayıcı
15
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
20
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
11
-
![ikon]()
Ekmek Yapma Makinesi
11
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
134
-
![ikon]()
Espresso Makinesi
100
-
![ikon]()
Fırın
251
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
22
-
![ikon]()
Fritöz
33
-
![ikon]()
Hamur Yoğurma Makinesi
19
-
![ikon]()
Hava Soğutucu
174
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
15
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
197
-
![ikon]()
Kahve Öğütücü
4
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
11
-
![ikon]()
Kettle
15
-
![ikon]()
Kıyma Makinesi
8
-
![ikon]()
Klima
3.599
-
![ikon]()
Kombi
249
-
![ikon]()
Kurutma Makinesi
1.560
-
![ikon]()
Kurutmalı Çamaşır Makinesi
98
-
![ikon]()
Mikrodalga
99
-
![ikon]()
Mikser
6
-
![ikon]()
Mini Fırın
40
-
![ikon]()
Mutfak Robotu
13
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
5
-
![ikon]()
Ocak
284
-
![ikon]()
Robot Süpürge
379
-
![ikon]()
Saç Düzleştirici
4
-
![ikon]()
Semaver
12
-
![ikon]()
Set Üstü Ocak
89
-
![ikon]()
Su Arıtma Cihazı
1
-
![ikon]()
Su Sebili
167
-
![ikon]()
Süpürge
65
-
![ikon]()
Şarjlı Süpürge
477
-
![ikon]()
Şofben
29
-
![ikon]()
Tablet
5
-
![ikon]()
Televizyon
1.878
-
![ikon]()
Termosifon
83
-
![ikon]()
Termostat
5
-
![ikon]()
Tost Makinesi
79
-
![ikon]()
Türk Kahvesi Makinesi
152
-
![ikon]()
Ütü
103
-
![ikon]()
Vantilatör
64
-
![ikon]()
Yazarkasa Pos
1.205
Yorumlar