Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı

Beko Kurutma Makinesi Hayal Kırıklığı
profile
Engin
15 Ocak 2025 17:44
1.041
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Beko servisinin ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde keşke direk çözüm odaklı olsaydınız ama yinede teşekkürler”

Sıfır olan kurutma makinesi cihazı ilk kullanımda su tankı dolu hatası verdi ve cihaza bakmak için bir hafta sonraya gün veriliyor. Cihazı 29 Aralık 2024'te Beko sitesinden aldım. Cihazım Alaşehir'deki serviste bana 14 Ocak'ta kuruldu. Şimdi de bana sıfır olan cihaza bakmak için bir hafta sonraya gün veriyorlar ve ürünü 5 aylık bebeğimin olmasından dolayı ihtiyaç duyduk ve bunu onlara belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm odaklı olmadılar. Boşu boşuna cihazım Alaşehir'de bir hafta bekledi, keyiflerini bekliyorum. Bir de dünya markası olarak güven aşılanıyor, gel gelelim cihaza bakmaya da bir hafta sonra geleceklerini söylüyorlar. Sıfır bir cihaz, hiç kullanılmamış. En büyük hatam Beko'dan ürün almak oldu ve dünya markası olan Beko kurutma makinesine ancak bir hafta sonra ulaşıp gelip bakabiliyorlar...

Engin
Engin
16 Ocak 2025 12:08

Haftaya verilen randevu bugüne çekildi

16 Ocak 2025 13:56 (Şikayetten 20 saat sonra)
Engin
Engin
16 Ocak 2025 15:19

Sorun çözüldü

Engin
Engin
16 Ocak 2025 15:27

Beko servisinin ve müşteri temsilcileri ile görüştüğümde keşke direk çözüm odaklı olsaydınız ama yinede teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Beko Servisinden Yetersiz Kurulum Hizmeti

profile
Filiz
21 Kasım 2024 17:01
5.854
5
Ay Nine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ay Nine
06 Şubat 2025 13:18
1.652
"Evet bir tatsız tecrübe yaşadım, ancak dede mirası eski bir bayi olarak Beko firması her an yanımda oldu, Ebru hanımcığım tüm süreçte adım adım her gün tarafımı bilgilendirdi, ürün değiştirildi, makinenin güncel fiyatı kadar tarafıma çek verildi ve alışverişimde yardımcı oldular. Makinesiz kaldığım günler için geçici makine bile teklif ettiler. Çok çok teşekkür ederim."
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ezgi
15 Ekim 2024 22:01
5.092
beko-servis-problemi-ve-magduriyet-1.pdf

Kurutma Makinesi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Didem
01 Kasım 2024 14:51
3.541

Kusurlu Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet: Beko KMX1000 Kurutma Makinesi

profile
Ersin
25 Kasım 2024 13:09
8.171
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri