Beko KMX90 Kurutma Makinesi Sorunları Ve Servis Süreci


Yaklaşık bir ay önce, nisan ayı gibi teslim aldığım ve iş yoğunluğundan dolayı düzenli olarak bile kullanmadığım Beko KM1010IG kurutma makinesi aktif çalışırken programının son dakikalarına doğru yoğun bir gürültü ile dönmeyi durdurmuştur.
Ardından inceleme için servis geldiğinde makinenin içinde bulunan kayışın parçalandığı ve iç aksamların zarar gördüğünü aktarmıştır. İnceleme sonrası değişim talebinde bulundum. Ancak geçtiğimiz hafta servis arayarak değişim talebinin reddedildiğini aktardı.
Alalı 8 ay olan ve aktif olarak bile kullanmadığım, kullandığımda da temizliğini aksatmadığım makinenin benimle hiçbir alakası olmayan sebeplerden arızalanmasında, mevcut ürünün tamir edilmesi durumunu kabul etmiyor ve değişim yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumun oluşması halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım.
Sürecin uzamaması ve mağduriyetimin giderilmesi adına hızlı bir aksiyon alınmasını rica ediyorum.




İşte karşınızda Beko iron Finish teknolojisi Arkanıza yaslanın ve Beko'nun nasıl bir pişmanlık olduğunun farkına varın. Aklınızdan dahi geçirmeyin, aldırmayın. Yaşattıkları süreç çok daha fazlası, özet geçeceğim. Şanzımanı dağılmış otomobilden daha kötü sesler çıkaran Beko KMX90 model kurutma makine...
Beko Kurutma Makinemiz arızalandı. Garantisi hala devam etmektedir. Üründen takır tukur ses geliyor ve ısınmıyor. 23 Eylül 2023 te teslim alındı. Zor zahmet 06 Ekim 2023 tarihinde bize tekrar teslim edildi. Ama yapılmadan teslim edilmiş ürünün arızası aynen devam etmekte ve ayrıca yan ve üst kapak t...
Yorumlar