Beko Klima Taşıma Ve Servis Sorunları

Serhan

Beko

942

Çalışır vaziyetteki Beko marka klimayı adresimden yeni adresime bakım dahil 4.000 TL gibi bir bedele naklettirdim. Servis gitti, çalıştırdım, altından su akıtıyor. Aradım servisi, hortumu tam takılmamış dediler. 400 TL servis ücreti ile takıp gittiler. Çalıştırdık, soğutmuyor, servis çağırdık, dediler ki gaz basılmamış, onu da yaptırdık. Sonra ısınalım dedik, bastık, ısıtmıyor, servis çağırdık, dediler ki dış ünitede delik var. E, 14.000 TL masrafı var. Antalya Mevlana servisiniz ve doğu garajı da pek farklı değil. 1 yıldır klimanız duvarda dekor olarak duruyor. Bana ödediğim ve karşılığını yapmadığınız ücretleri iade edin. Tüm servis kayıtlarını inceleyin. Bizim kullanıcı olarak haksız olacağımız tek işlem varsa tüm sorumluluğu kabul ediyorum. Ama tüm suç sizde ise bu klimanızı alın benden. Beko bundan sonra hayatımdan çıkmıştır.

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Serhan

Yarın için önce randevu verdiler şimdi arayıp gelirsek ücret alırız dediler. Şaka gibi daha birkaç gün önce geldiler ve 14.000 TL para istediler zaten gelmenizi biz istemedik. Biz servisten değil Beko markasından çözüm istiyoruz.

Serhan

Arayan soran yok lanet olsun sizin gibi markaya