to read complaints and reviews, or file yours. 
18'lik Beko marka klima aldım. İç ünite ses yaptığı için kayıt oluşturdum, geldiler ve evet, iç ünite arızalı, değiştirmemiz gerekli dediler ve değiştirdiler. Sonrasında klima soğutmamaya başladı. Tekrar talep oluşturduk, sonra gelen servis dış ünitenin yanlış montaj yapıldığını, değişmesi gerektiğini söyledi. Dedim ki kurulumu sizin ekibiniz yaptı. İç ünite değişti, şimdi de dış ünite mi değişecek, evet dediler. Onun da değişim sürecini bekledik. Dış ünite değişti, klima yine sağlıklı çalışmıyordu, yine talep oluşturduk. Dediler ki kurulum yeri yanlış, farklı yere yapılması gerekli, karşı duvara yapılmalı. Elektrikçi çağırıp kurulacak yeri hazırlattık. Kurulum yapıldı. Değişen bir şey olmadı, sorunum hâlâ devam ediyor. Klima soğutmuyor ve ürünün arkasında durmuyorlar. Beko marka hiçbir şey almayacağım, çevreme de önermeyeceğim. Adana gibi sıcak bir memlekette süs diye duran bir aksesuar oldu.
Beko firmasından 18 binlik klima aldım, Temmuz ayında. Çalıştığım kurumda iki arkadaşım da aynı klimadan almış ve memnun kaldıklarını söylemişlerdi. Tavsiyeleri üzerine ben de aldım. Fakat klima kurulduğundan beri performansından hiç ama hiç memnun değilim. Bakıldığında normal soğuk gibi üflüyor ama...
Beko markalı klimamı taşınmam gerektiği için servis yönlendirilmesi istedim. Ürünün garantisi olmasa kesinlikle servis çağırmam. Aradım müşteri hizmetlerini, bana bir link gönderdiler. Buradan rezervasyon yapmam gerektiği iletildi, doldurdum, günü ve saati bekliyorum. Montaj elemanı rezervasyon saat...
Beko firmasından 3-4 ay önce almış olduğumuz klimadan hiçbir verim alamadık. Öncelikle klimayı aldığımız bayii kayıt alırken ismimi yanlış yazmış defalarca düzeltmeme rağmen yine yanlış kayıt almış. Sonrasında montaj için gelen ekip son derece tecrübesiz bir ekipti klimayı takarken binanın dış cephe...
Beko klima aldım. Montaj için gelen ekip, kendi isteğine göre kurulum yapıp bizim istediğimiz yere kurulum yapmadan gitti. Gelen ekipte ne merdiven ne de yeterli donanım ve ekipman vardı. Marka Beko'nun müşteri memnuniyeti sıfır. Biz buraya montaj istemiyoruz diyoruz, bizi dinlemiyorlar bile. Nasıl ...
Merhaba, klima aldık 18.000 lik olmasına rağmen küçücük alanı soğutmadı. Servis çağırdık, 3 hafta sonra geldiler. Klimada sorun yok deyip 400 TL servis ücreti alıp gittiler. 1 saat sonra klima arıza verdi. Servisi aradık, geldi baktılar gaz az basılmış gazı tamamladık dediler biraz bekledikten sonra...
Yorumlar