Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33464811
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beko Klima Sorunu Bir Aydır Çözülmüyor, Servis İlgisizliği Mağdur Ediyor

profile
Ali
Beko
24 Ağustos 2025 14:45
758
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teknik servis olarak gönderilen bağlar servisindeki teknik ekip personeli işini layıkıyla yaptı bağlar servisine teşekkürler”

28 Temmuz 2025 tarihinde aldığım Beko 18000 BTU 31825 model klimam soğutmuyor. Montaj için gelen Lunapark Beko servisi, şalter ve vakumlama işlemlerinin kendilerine ait olmadığını söyleyerek bu işlemleri yapmadı. Oysa tüm bu işlemler servis sorumluluğundaymış. Ayrıca, bu servisi tekrar istemediğimi belirtmeme rağmen, aynı servis tekrar yönlendirildi ve servis gelmeden “soğutma arızası giderildi, şalter takıldı” gibi gerekçelerle servis kaydını kapattılar. Defalarca yeni servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve mağduriyetim bir aydır devam ediyor.

Beko müşteri hizmetlerinden ve servisten son derece memnuniyetsizim. Acil olarak, farklı bir servis tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve klimamın tamir edilmesini istiyorum. Aksi takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Beko Logo
Beko
25 Ağustos 2025 13:41 (Şikayetten 22 saat sonra)
Ali
Ali
28 Ağustos 2025 10:40

Teknik servis olarak gönderilen bağlar servisindeki teknik ekip personeli işini layıkıyla yaptı bağlar servisine teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Nihat
Beko
15 Temmuz 2025 11:31
1.646

Beko 31825 model 18000 klimam 03.09.2024 tarihinde montaj edildi. Bir kez kullandım, ikinci kullanımda arıza verdi. Servis geldi, gazı kaçmış diyerek gaz bastı. Sonra kış sezonuna girdiğim için klimayı kullanmadım. Yaz sezonu başladığında tekrar kullandığımda yine gaz arızası verdi. Tekrar servis ge...

1 Destek

Beko Klimam Soğutmuyor, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Hicran
Beko
12 Ağustos 2025 12:49
2.206

Beko 24.000 BTU inverter klimamı Aralık 2024’te Biga Beko yetkili bayisinden satın aldım, ancak kurulum Mayıs 2025’te yapıldı. Klimayı yaz aylarında kullanmaya başladığımda yeterli soğutma yapmadığını fark ettim ve bu nedenle servisi aradım. Servis geldiğinde, yaşadığım sorunu dile getirmeme rağmen ...

1
Fatıh sonuçtan hiç memnun değil

Beko Klima Servis Hizmetleri Ve Vakumlama Sorunu

profile
Fatıh
Beko
28 Ağustos 2024 14:09
1.267

Temmuz 2024 tarihinde Beko 18000 BTU klima aldım. Klimayı servis geldi, taktı fakat ne bir vakumlama işlemi yaptılar ne de klimayı test ettiler. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, vakumlama işlemi yapılmadı, çalıştırmadılar dahi dedim. Kendileri de vakumlama yapmak zorundalar dediler. Servise y...

1 Destek
4 Yorum

Beko Klima Montaj Hatası Ve Servis Sorunu

profile
Zeki
Beko
12 Haziran 2025 12:38
5.360

Beko 31825 18.000 BTU klima aldım. Üç ay önce montaj yapıldı, ancak yaz sezonu için pazartesi günü klimayı soğuk modda çalıştırmak istediğimizde klima soğutmadı. Sıcak modunu da denediğimizde ısıtma da yapmadı. Üç gün önce Beko servisini aradığımızda, akşamına randevu verdiler ve tekrar akşam gelece...

1
Sirin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Beko Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebine Dönüş Yok

profile
Sirin
Beko
17 Ağustos 2025 18:27
1.500

29.05.2025 tarihinde Beko yetkili bayiden 40.800 TL fatura bedeliyle Beko 18000 BTU model klima satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Bu nedenle iki defa servis talep ettim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Sıfır ürüne gaz eklenmesine rağmen problem devam etti. ...

1755528679625.img-7539.jpg

Öne Çıkan Konular

Beko Klima Beko 18325 Ekolojik Beko müşteri hizmetleri Beko Klima arıza Beko klima soğutmuyor Beko Klima servis Beko arıza Beko mağdur Beko servis Beko tamir
Beko
18325 Ekolojik
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri