to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Beko Klimada Soğutma Sorunu Ve İade Talebine Dönüş Yok
29.05.2025 tarihinde Beko yetkili bayiden 40.800 TL fatura bedeliyle Beko 18000 BTU model klima satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri yeterli soğutma yapmıyor. Bu nedenle iki defa servis talep ettim, ancak yapılan işlemler sorunu çözmedi. Sıfır ürüne gaz eklenmesine rağmen problem devam etti.
Sonrasında ürünün iadesi için talep oluşturdum fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “kısa sürede dönüş sağlanacaktır” denildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Klimam garanti kapsamında ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Talebim hala cevapsız bekliyor daha ne kadar mağdur edeceksiniz acaba
