to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Montaj Memnuniyetsizliği
Salı günü Beko servisine klima montajı yaptırdım. Dış ünitenin yeri ön cephede olduğu için montaj yapılan konumun değiştirilmesini rica ettim. Ayrıca delinen delik dışarıdan kapatılmamış. İç ünitenin üzerinde koruyucu plastik vs. Sökülmemiş. Memnun kalmadığım bir montaj gerçekleşti. Servisi aradığımda 2000 TL civarı ek ücret talep ettiler. Bir hafta önce aynı ekip karşı komşuma gayet güzel özenli montaj yapmış. Bu tutarsızlık firmaya yakışmamaktadır. Bu konuda eksiklerin ve taleplerimin karşılanmasını talep ediyorum. 5 gündür servis personelinin lütfedip aramasını bekliyorum. Bu işlem revize edilmeyecekse iade etmek istediğimi bildirdim ve talep oluşturdum. Yanıt bekliyorum. Servis hizmetinden şikayetçiyim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
