to read complaints and reviews, or file yours.Beko Klima Kart Arızası İçin Uzayan Bekleyiş Ve Yetersiz Destek
Beko 12000 BTU model 31225 klimamda kart arızası meydana geldi ve yaklaşık 10 gündür İstanbul Bayrampaşa bölgesine bakan yetkili servisten kartın temin edilmesini bekliyorum. Arıza garanti kapsamında olmadığı için kart değişimi için benden 9.500 TL ücret talep edildi ancak bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise umursamaz bir tavırla "Yapabileceğimiz bir şey yok." cevabını aldım.
Kartın acilen temin edilerek arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
