Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Beko Fırın Buhar Sorunu Ve Paslanma Problemi

Beko Fırın Buhar Sorunu Ve Paslanma Problemi
Beko Fırın Buhar Sorunu Ve Paslanma Problemi
Beko Fırın Buhar Sorunu Ve Paslanma Problemi
Beko Fırın Buhar Sorunu Ve Paslanma Problemi
+4
profile
Hayriye
29 Eylül 2024 18:37
5.696

1 yıl önce Beko markasından fırın satın aldık. Fırın her seferinde gereğinden fazla buhar yaptı. (Buhar özelliğinde çalışmıyor) Buhardan kaynaklı fırının içerisinde su dolmaya, aynı zamanda fırının içi dahil tüm tepsilerde paslanma oldu. 4 kere teknik servis geldi ve değerlendirdi. Teknik serviste böyle bir durumun yaşanmaması gerektiğini söyledi. Cihazı alıp götürdüler, tamir oldu deyip sonrasında geri getirdiler ama yine aynı problemler yaşanmaya devam etti. Sonuç olarak tek çözümün cihazın iadesi olması gerektiğinin kanaatine varıldı ama nedense bu iadeyi üretim yapan fabrika kabul etmedi. Ama başka çözümleri de yok, yani bize paslı paslı kullanın diyorlar. Bu arada kullanım şeklimizden kaynaklı bir sorun değil, servis kendi de çalıştırdı, aynı problem onlarda da oldu. Defalarca arayıp görüşmeme rağmen resmen müşteri memnuniyeti diye bir anlayışları yok. Satarken iyi hoş, sorun oldu mu arkasında durmuyorlar. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Daha 1 yıl olmadan 4 kere servis gördü cihaz. Ve hiçbir şekilde destek değiller. Fırının markası 631 b. Biz çok pişman olduk.

profile
1 Destek
30 Eylül 2024 13:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zehra
21 Ekim 2023 16:02
1.409
Beko 631 G Fırın İadesi!

Beko Fırınımı Değiştirin Artık!

profile
Sinem
08 Eylül 2024 17:44
5.182
Beko Fırınımı Değiştirin Artık!
Beko Fırınımı Değiştirin Artık!

profile
Aygün
11 Temmuz 2024 17:59
835
3
Durak sonucu yetersiz buldu

Beko Fırın: Parça Değişimi Ve Hasarlı İade Sorunu

profile
Durak
06 Nisan 2025 20:17
2.611
Beko Fırın: Parça Değişimi Ve Hasarlı İade Sorunu
Beko Fırın: Parça Değişimi Ve Hasarlı İade Sorunu
+2

Beko Ankastre Fırın: Isı Dağılımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Ayse
11 Ekim 2024 13:12
4.107
Beko Ankastre Fırın: Isı Dağılımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Beko Ankastre Fırın: Isı Dağılımı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri