to read complaints and reviews, or file yours.Beko Elektrik Süpürgesi Çekim Gücü Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi
2024 Mayıs ayında İzmir Balçova Beko Bayisi’nden tsz-5083 model elektrik süpürgesi satın aldım. Aldığım günden beri süpürgenin çekim gücü çok zayıf ve kısa sürede ön motor filtresini değiştirmek zorunda kalıyorum. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve süpürge kesinlikle yeterli performansı göstermiyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca Beko müşteri hizmetleri ve servisiyle iletişime geçtim. Servis, cihazın filtresini değiştirip ürünü bana geri veriyor ancak çekim gücünde hiçbir iyileşme olmuyor. Ürünüm Kasım 2025’e kadar garanti kapsamında ve yaklaşık 6000 TL ödedim. Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2024 Mayıs ayında İzmir Balçova Beko Bayisi’nden tsz-5083 model elektrik süpürgesi satın aldım. Aldığım günden beri süpürgenin çekim gücü çok zayıf ve kısa sürede ön motor filtresini değiştirmek zorunda kalıyorum. Her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum ve süpürge kesinlikle yeterli performansı göstermiyor.
Bu sorun nedeniyle defalarca Beko müşteri hizmetleri ve servisiyle iletişime geçtim. Servis, cihazın filtresini değiştirip ürünü bana geri veriyor ancak çekim gücünde hiçbir iyileşme olmuyor. Ürünüm Kasım 2025’e kadar garanti kapsamında ve yaklaşık 6000 TL ödedim. Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
