to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dikey Süpürge Sürekli Arızalı Ve Para İadesi Talebi
Yaklaşık iki yıl önce Beko b25.2VLI-ion dikey şarjlı süpürge aldım. Ürün kısa sürede birçok kez arıza verdi, toplamda 4–5 defa servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra tekrar bozuldu. Sürekli aynı sorunları yaşamaktan bıktığım için şikayet oluşturdum ve bana sıfır ürün gönderdiniz.
Yaklaşık 1 senedir kullandığım bu sıfır üründe de benzer problemler yaşamaya başladım. Başta 3 odamı rahatça temizlerken çekim gücü azaldı ve artık sadece 1 odayı ancak süpürebiliyor. Üç kademeli güçten son zamanlarda sadece 1. Seviyede çalışır hale geldi. Son olarak ise 2 gün önce süpürge çalışırken kendiliğinden durdu, şu anda sadece 3 mavi ışık yanıyor fakat kesinlikle çalışmıyor.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli arıza yaşamak, tekrar tekrar servise göndermek ve aynı sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Sürekli problem çıkaran bu ürün nedeniyle Beko tercih ettiğim için pişman oldum. Bu nedenle, yaşadığım tüm bu sorunlar ve tekrarlayan arızalar sebebiyle ürünüm için para iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
