Kumanda Kanal Değiştirmiyor, TV Takılı Kaldı


Ürünü normal bir şekilde her zaman ki gibi kapattım. Tekrar açmaya geldiğimde açılış ekranında kaldı. Döngüde şu an açılmıyor. Cihazı fişe takıyorum her zamanki gibi kumandadan açıyorum fakat cihaz sadece açılış ekranı geliyor ve sonra tekrar başa dönüyor.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi


Ürünü aldığımız günden beri sorunlar yaşıyoruz. Sürekli donma, kasma, kendi kendine açılıp kapanma, kumandayı algılamama sorunları oluyor. Bazen televizyonun tepki vermesi için 15-20 dakika beklemek zorunda kalıyoruz ve sonunda fişini çekip geri takmak zorunda kalıyoruz. Bu arızayı sürekli yaşıyoruz...

Yorumlar